Meg nem válaszolt panaszlevelek: milliókat fizethet a biztosító

MTI

2011. január 31. 18:02

Tizenegy határozatban összesen 2,1 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Groupama Garancia Biztosítóra a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), öt bírság 100-100 ezer, négy bírság 200-200 ezer, további kettő pedig 400-400 ezer forintos volt - a határozatok hétfőn jelentek meg a felügyelet honlapján.

Az egyik 400 ezer forintos bírságot azért szabta ki a PSZÁF, mivel a biztosító az ügyfél két panasz-levelét sem válaszolta meg. Közben ugyan jogutódlás történt - a Garancia Biztosítót megvásárolta a Groupama - de ez nem ok arra, hogy a jogutód figyelmen kívül hagyja a jogelődhöz címzett levelet.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

A másik 400 ezer forintos bírság oka is két, meg nem válaszolt panasz-levél volt.

A kisebb összegű bírságok oka is többnyire az volt, hogy a biztosító nem válaszolta meg az ügyfelei panaszos leveleit az előírt 30 napos határidőn belül.

#panaszlevél

Így emelkednek a KGFB-díjak: most jól meg kell gondolni, hová szerződik az ember

Az online kötések átlagdíja a tavalyi szint közelében, 32-33 ezer forint között alakul.

Ez nagyon meredek: magyarok is a nyakunkon érezhetik a spanyol természeti katasztrófa hatásait

Az utasbiztosítási szokásokat és azok tartalmát is átrendezhetik a spanyolországi természeti katasztrófához hasonló esetek, amelyek a szélsőséges időjárás miatt egyre gyakoribbak.

Ravasz tolvajok fosztogatnak a hazai temetőkben: tömegeket húznak le, ez a módszerük

Halottak napja környékén megnő a temetők közelében elkövetett bűncselekmények száma, különösen a gépkocsik feltörése gyakori, de a zsebtolvajok is aktívabbak ilyenkor.

Versengenek a biztosítók a balesetmentes vezetőkért: kapkodnak az ügyfelekért

A biztosítók között egyre nagyobb a verseny a balesetmentes múlttal rendelkező autósokért, akik a novemberi kampány főszereplői lesznek.

Ki jár jól ezzel? Újabb törvény került benyújtásra az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárak ügyében

A társadalmi egyeztetés keretében beérkezett módosításokkal került benyújtásra az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló törvény.

Most érkezett! Kigyulladt a fontos budapesti kórház: az alagsorban keletkezett a tűz

Tűz volt a XII. kerületi Városmajori kórház alagsorában. Az intézményt nem kellett kiüríteni.

Rengeteg magyar dönthet novemberben a váltás mellett: súlyos pénzeket spórolhat, aki időben lép

A meglévő szerződés felmondására legkésőbb december 1-jén éjfélig van lehetőség.

Megdrágult a casco a magyar autósoknak: sok magyar szívja most a fogát, de akkor is fizetni kell

A kötelező felelősségbiztosítási átlagdíjak visszafogottan, 3 százalékkal nőttek az idén az első kilenc hónapban.

Sok pénzt hozhat a konyhára a legális nyugdíjtrükk: egyre többen vágnak bele, százezreket kaszálnak

Egyre többen választják a nyugdíjbiztosítási szerződéseket öngondoskodási célra.

Luxus autót fenntartani 2024-ben Magyarországon? Brutális, amit ezeknek az autósok fizetnek

Az autósok fele egyösszegben fizeti az éves díjat, a készpénzes fizetés aránya 5 százalékra esett.

Nagyon ráfaraghat az autóbiztosításával több millió magyar: nekik csak egy dolog számít

A kgfb-vel rendelkező magyarok csaknem háromnegyede akkor is biztosítást vált, ha évente néhány ezer forintot megspórolhat.

Egyre gyorsabb, egyre kegyetlenebb hurrikánokra kell készülnünk: ez áll a háttérben

A globális felmelegedés hatására egyre gyakoribbá válnak a gyorsan erősödő hurrikánok.

Megregulázott aszfaltbetyárok: évi 6 ezer forintért kötnek biztosítást a mikromobilitási eszközökre

A mikromobilitási eszközökre szóló kötelező biztosítás bevezetése óta a K&H-nál majdnem közel 6 és fél ezer ilyen járműre, köztük rollerekre kötöttek szerződést.

Kevesen tudják, de akár ezt is térítheti a biztosító: jelentős pénzekről mondanak le önként a magyarok

A Covid-időszakot követően évről évre dinamikusan nő az utasbiztosítások száma, ami az utazások számának növekedésén túl az utazók egyre növekvő tudatosságának is az eredménye.

Óriási bajban a magyar biztosítók: szó szerint megtépázza őket ez a sok vihar

Számottevően csökkenő mértékben, de jó eséllyel jövőre is fennmarad a biztosítási szereplőket terhelő extraprofitadó.

Súlyos döntést hozott sok magyar ingatlantulaj: rengeteget spórolt, aki időben lépett?

Az először idén márciusban lebonyolított lakásbiztosítási kampány hatására erősödött a piaci verseny, csökkent a piacvezető biztosítók koncentrációja.

Sírva közölte a dúsgazdag Polgár Árpád: Pánikban voltunk, lecsapott ránk a Helene hurrikán

A Polgár házaspár egy friss videóben mesél arról, hogyan élték meg, hogy a Helene hurrikán váratlanul lecsapott rájuk.

Pénz állhat sok házhoz: jelentősen növelik a szeptemberi viharkárok a biztosítók kifizetéseit

Jelentősen megnövelik a szeptemberi viharkárok a biztosítók idei kifizetéseit.

A Biztosítás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír