Auckland, New Zealand, January 20, 2017. Vodafone is the largest mobile phone operator in New Zealand, investing millions and creating hundreds of jobs for locals

Kártérítést fizethet a Vodafone a keddi leállás miatt az ügyfeleinek: itt vannak a részletek

Pénzcentrum

2024. január 5. 18:44

Ezen a héten kedden rengeteg ügyfelet ért kellemetlenség, amikor összeomlott a Vodafone és a Telekom rendszere, melyet áramkimaradás okozott. Az ügyfelek nem tudtak tévézni, telefonálni, internetezni sem. A Vodafone most azt közölte az Economix-szel, hogy kompenzálja a szolgáltatásleállásért ügyfeleit. A január 2-3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 Ft-ot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít - közölték a lappal.

„A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt" - írta a hibával kapcsolatban a szolgáltató. A kellemetlenségek miatt most kártérítést fizetnek.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

Az érintett ügyfeleket sms-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről

– közölte a Vodafone Magyarország a lappal.

Kapcsolódó cikkeink:

Címlapkép: Getty Images

#tv #tech #Vodafone #magyarország #telekom #ügyfél #áramkimaradás #szolgáltatás #kártérítés #tájékoztatás #tévézés #ügyfelek #tájékoztató

NEKED AJÁNLJUK

Utazás

Brutál havazás éri el pénteken az országot: erre számíthatnak az autósok

Az előrejelzések alapján november 22-én, pénteken érkezik a 2024-2025-ös téli szezon első havazása.

Ilyen lenne a világ, ahol a magyar bankárok, IT-sok éheznek: ezek a melósok nyernének nagyot

A mai napig vannak a világnak olyan részei, ahol az ősinek számító cserekereskedelem a mindennapok része.

Ezt sokan nem tudják a mézről, holott nagyon nem mindegy, mikor fogyasztod

A magyar méz évtizedek óta a minőség és tisztaság jelképe, ám az exportorientált ágazatot ma olcsó, hamisított termékek és egyenlőtlen piaci viszonyok szorítják háttérbe.

Újabb lépés a Facebook teljes letiltása felé: lassan a magyar felhasználókat is eléri?

Az Egyesült Királyság kormánya fontolgatja a közösségi média használatának korlátozását a 16 év alatti fiatalok körében.

Jöhetnek a vidéki mobilboltok? Válaszút elé kerültek az élelmiszerláncok Magyarországon

Magyarország egyes kistérségeiben, ahol nem működik bolt, élelmiszerüzlet, a jogsértés gyanúját is felvető módszerekkel próbálják alapvető élelmiszerekkel ellátni az ott élő embereket.

Óvatosan ezekkel az üzenetekkel, hívásokkal: rémes a csalók új módszere, így nullázzák a bankkártyád

November 20–án tartott háttérbeszélgetést a KiberPAJZS projekt, amin a Pénzcentrum is részt vett.

Ha ilyen telefonszámról hívnak, nehogy felvedd! Új módszere van a csalóknak, simán lehúznak

Most már japán módszerrel is próbálkoznak a csalók, de van ellenük védekezési módszer - ezt most a Magyar Nemzeti Bank osztotta meg.

Itt a friss jelentés: 244%-kal nőtt ezeknek a csalásoknak az aránya – 2025-től senki sincs biztonságban

A jelentés kiemeli, hogy a mesterséges intelligenciával támogatott deepfake-ek különösen aggasztó területet jelentenek a globális szervezetek számára.

Hatalmas bejelentést tett a Google: időtlen idők óta vártak a felhasználók erre a funkcióra

A Gmail-felhasználók milliárdjai számára ez a fejlesztés jelentős előrelépést jelenthet a nem kívánt e-mailek kezelésében.

Hihetetlen áttörést ért el az orvostudomány: ilyen eljárást eddig csak sci-fi filmekben láttunk

A vér regeneratív erejének kiaknázásával új lehetőségek nyílhatnak meg a csontgyógyulás terén.

Alattomos csalás terjed: népszerű orvos szavait hamisítják AI segítségével, téged is simán átver

Dr. Schwab Richárd nevét, képmását, hangját felhasználva követnek el bűncselekményeket a neten.

Figyelem! Megszűnik az Ügyfélkapu: így jelentkezz át az Ügyfélkapu pluszba, lépésről-lépésre

A hagyományos Ügyfélkapu 2025 januárjában megszűnik, helyét új online ügyintézési lehetőségek veszik át.

Bő egy napos leállás jön a magyar nagybanknál: ezeket a szolgáltatásokat érinti

A K&H Bank november 15-én este 18 órától november 16-án 22 óráig informatikai fejlesztéseket hajt végre.

Rengeteg magyar jelszava szivárgott ki: azonnal változtasd meg, ha rajta van a tiéd is a listán

Az emberek jelszóhasználati szokásai továbbra is rendkívül problémásak. Itt a lista: mutatjuk a leggyakrabban használt személyes és vállalati jelszavakat Magyarországon.

Újfajta netes bűnözési hullám indulhat Magyarországon: gusztustalan módon élhetnek vissza adataikkal

A mesterséges intelligencia által generált deepfake pornográfia egyre növekvő problémát jelent a digitális társadalomban.

Cassini Ötletverseny: egyedülálló lehetőség az innovátorok számára

A Design Terminál már harmadszor vesz részt a CASSINI Ötletverseny megszervezésében.

Robot AI által készített festményt árvereztek el New Yorkban: lehidalsz, mennyiért vitték el

Az első humanoid robot által készített műalkotást árverezték el rekordösszegért New Yorkban.

Komoly biztonsági résre hívta fel a figyelmet a Google: te is veszélyben vagy, ha Gmailt használsz

A szakértők azt javasolják, hogy a felhasználók legalább háromhavonta jelentkezzenek be fiókjaikba, és végezzenek biztonsági ellenőrzést.

Amerikaiak tömegei vándoroltak el innen Trump győzelme után: itt kötöttek ki

Az elmúlt egy hétben jelentősen megnőtt a Bluesky közösségi médiaplatform felhasználóinak száma.

Már több mint minden harmadik kártyás fizetés mobiltelefonnal, vagy okosórával történik

Az okoseszközökkel történő fizetés során alacsonyabb az adatokkal való visszaélés kockázata.

Úgy kapkodjuk az okostelefonokat, mint a cukrot: még mindig ezek a legnépszerűbb márkák

Az idei harmadik negyedévben 5 százalékkal, 309,9 millióra nőtt az okostelefonok globális kiszállítása éves összevetésben.

Te is szoktál online vásárolni? Nagyon vigyázz, mostanában így trükköznek a csalók

A magyarok közel fele tervezi, hogy a gazdasági kihívások miatt kevesebbet vásárol Black Friday alkalmával és az ünnepi szezonban,

Támadnak a kínai zsarolóvírusok: már senkinek az adatai nem lehetnek biztonságban?

Célba vettek kritikus infrastrukturális és kormányzati célpontokat is: atomenergia-szolgáltatókat, repülőteret, katonai kórházat, minisztériumokat is.

A Tech rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír