Figyelem! Megszűnik az Ügyfélkapu: így jelentkezz át az Ügyfélkapu pluszba, lépésről-lépésre

Mint ahogy arról korábban beszámoltunk, 2025. január 16-tól megszűnik a hagyományos Ügyfélkapu rendszer, és nem lehet majd többé belépni a hagyományos felhasználónév+jelszó párosítással a fiókunkba. Azonban az online ügyintézési lehetőségek továbbra is elérhetőek lesznek a magyar állampolgárok számára. Ebben a cikkben részletesen szeretnénk bemutatni ábrák segítségével is, hogyan lehet átjelentkezni az új felületre. A módosítást mindenkinek kulcsfontosságú elvégezni, ugyanis aki nem végzi el a folyamatot 2024 év végéig, az elveszti a hozzáférést a fiókjához.

Előzmények

Az utóbbi években egyre inkább hozzászokhattunk ahhoz, hogy a legtöbb ügyintézési folyamatot már nem szükséges személyesen, a kijelölt kormányablaknál intézni. A hosszas sorban állás helyett ma már kényelmesen, online is elérhetjük ezeket a szolgáltatásokat. Az ilyen felületek használatához az Ügyfélkapu nyújt belépési lehetőséget, amely egy hitelesítési rendszerként működik, biztosítva adataink védelmét. Korábban az Ügyfélkapu-regisztráció csak személyesen volt elvégezhető, ami a felhasználók számára plusz biztonságot jelentett.

Azóta azonban egyszerűsödött a folyamat, és már eSzemélyi használatával is lehetőség van elektronikus regisztrációra. Januártól azonban az eddig megszokott rendszer jelentős átalakuláson megy keresztül: új belépési módokat kell majd használnunk személyes adataink és az ügyintézési felületek eléréséhez.

Az Ügyfélkapu megszűnésének hírére gyorsan megjelentek a közösségi médiában és a sajtóban félrevezető információk, illetve rémhírek. A változás lényege, hogy a 2022 óta működő, kétfaktoros hitelesítéssel ellátott Ügyfélkapu+ váltja fel a hagyományos rendszert. Ezzel párhuzamosan a központi digitalizáció jegyében szeptemberben indult el a Digitális Állampolgárság Program, amelynek hírei gyakran összekeveredtek az Ügyfélkapu+ bevezetésével.

A Digitális Állampolgárság koncepciója sokak számára még idegen, és az újításokkal szembeni bizalmatlanság miatt felháborodást váltott ki, amikor olyan hírek terjedtek, hogy a jövőben már csak a DÁP vagy a személyes ügyintézés lesz elérhető az Ügyfélkapu inaktiválása után.

Januártól búcsút intünk az Ügyfélkapunak

Január 16-tól az Ügyfélkapu megszűnik, de ez nem jelenti az online ügyintézés végét. A változás csupán a belépési és hitelesítési folyamatot érinti, ahogy azt korábban is említettük. Az Ügyfélkapu felületén már most feltűnik az üzenet: „Váltson Ügyfélkapu+-ra vagy DÁP mobilalkalmazásra!”

Az új rendszerben a hagyományos Ügyfélkapu-belépési lehetőséget kivezetik, és csak a kétfaktoros hitelesítéssel működő, biztonságosabb Ügyfélkapu+ vagy a DÁP mobilalkalmazás használatával érhetjük el a Személyre Szabott Ügyintézési Felületet (SZÜF).

Az átállás nem zárja el az online ügyintézés lehetőségét azoktól sem, akik nem regisztrálnak a DÁP rendszerébe. Számukra az Ügyfélkapu+ továbbra is biztosít hozzáférést. Akik viszont már használják a DÁP mobilalkalmazást, egyszerűsíthetik életüket, mivel ezen keresztül minden ügyintézési folyamatot egy helyen kezelhetnek.

Célszerű az Ügyfélkapu+ alkalmazásba még január 15. előtt átregisztrálni, ezután ugyanis már csak a Digitális Állampolgárság Programra való regisztrációra lesz lehetőségünk.

A kormány tervei szerint egyébként az Ügyfélkapu+ is csak 2025. december 31-ig lesz használatban, a Digitális Állampolgárság azonban azt követően is üzemel, ezért érdemes áttekinteni az arra való regisztráció részleteit is.

Ügyfélkapu plusz átjelentkezés: mire van szükség hozzá?

• Rendelkezni kell korábbró meglévő Ügyfélkapu regisztrációval
• Rendelkezni kell valamilyen okoseszközzel (okostelefon, tablet)
• Rendelkezni kell hitelesítő alkalmazással

Így jelentkeztethetjük át régi Ügyfélkapu fiókunkat az Ügyfélkapu+ alkalmazásba

Ebben a pontban igyekszünk részletesen, lépésről lépésre végigvezetni a folyamaton, amelynek a végén 

• Töltsd le az okostelefonodra Google Authenticator nevű alkalmazást. Ez mindenkinek megtalálható a Google Playen vagy az AppStore-ban. Itt egyszerűen add meg az alkalmazásban az Ügyfélkapuhoz is tartozó e-mail címed. Alternatív megoldásként használhatod az alkalmazás QR-kód olvasó funkcióját is, de erről majd egy kicsit később.

A Google Authenticator felülete

• Először ugyanis keresd fel az Ügyfélkapu oldalát és jelentkezz be meglévő Ügyfélkapu fiókodba.

Az Ügyfélkapu bejelentkező felülete

• Bejelentkezés után egy üzenet fog fogadni, amelyből kiderül, hogy 2025 január 16-tól az Ügyfélkapus bejelentkezés meg fog szűnni. Itt majd az Ügyfélkapu+ igénylése gombra kell kattintani.

Ügyfélkapu bejelentkezési lehetőségek

• Kattints a "Tovább az Ügyfélkapu+ igényléséhez" gombra.

Az Ügyfélkapu+ igénylése

• Olvasd be telefonoddal a kapott QR-kódot, vagy add meg Ügyfélkapuhoz tartozó korábbi jelszavad, és a Google Autheticatorban kapott azonosító kódot.

Bejelentkezés az Ügyfélkapu+-ba.

• Nincs több teendőd, az Ügyfélkapu+ fiók igénylése megtörtént, a későbbiekben az itt bemutatott módokon tudsz bejelentkezni, a bejelentkező oldalon az Ügyfélkapu+ lehetőség kiválasztása után. Érdemes azonban a regisztráció után megjegyeztetni a bejelentkezési adatainkat, hiszen az Ügyfélkapu regisztrációjához hosszú és bonyolult jelszó megadása szükséges, amelyet az ember legtöbbször képtelen fejben tartani a mindennapokban.

A sikeres igénylés

A cikk végén szeretnénk még egyszer kihangsúlyozni, hogy az Ügyfélkapu+ alkalmazás 2025 végén fog megszűnni, addig azonban az ügyintézés legfőbb módja ez marad. Az azonosítás a vállalkozók számára különösen fontos, napi rutin lehet, ezért nekik érdemes könyvelőjükkel egyeztetni mind az Ügyfélkapu+, mind a Digitális Állampolgárság Programba való átjelentkezés kapcsán.