Húzós postaköltség: ezeket meg se próbáld levélként feladni

Tavaly még simán mondhattuk a postán egy vaskos borítékra, hogy levélként szeretnénk feladni. Aztán a postás néha a legextrémebb módon nyomkodta bele a postaládába a túl méretezett levelet, és kisebb bűvész trükköt kellett bevetnie a címzettnek is, hogy kivarázsolja az - olykor megviselt - levélnek álcázott csomagot.

Ez a jelenség viszont ma már a múlté. A Magyar Posta ugyanis januártól bevezette, hogy legfeljebb akkora borítékot lehet feladni levélként, amely még befér a postaládák nyílásán, tehát 32,4 centinél hosszabb, 22,9 centinél szélesebb, és 2,4 centinél magasabb nem lehet. A súlyhatár változatlanul 2 kilogramm maradt.

 - tájékoztatta a Pénzcentrumot a Posta.

Fontos, hogy ez a változás csak a háznál kézbesítendő küldeményeket érinti, a postafiókra vagy postán maradóra szóló küldeményeket továbbra is levélként kezeli a rendszer, amennyiben az adott levélküldemény méretei ezt megengedik. Ennek a változásnak köszönhetően az internetes rendelések postaköltsége megemelkedhet, bizonyos esetekben akár a többszörösére is nőhet.

A Posta szerint ennek a változásnak az egyik legfontosabb előnye az, hogy a küldemények a teljes szállítási folyamat során nyomon követhetőek, mind a Magyar Posta honlapján, mind pedig mobilapplikációján keresztül.

Elkallódó küldemények

Természetesen továbbra is lesznek olyan küldemények, amelyeket levélben is fel lehet adni, de van, amit azért érdemes végiggondolni. Például vannak olyan memóriakártyák, amelyek simán elférnek egy levélben, az értékük viszont akár több tízezer forint is lehet. Ha egy ilyen levél elkallódik - mert nagy számok törvénye, olykor csúszik hiba a gépezetbe -, akkor az egy nagyon drága vásárlás, és a kártérítés mértéke ilyen esetben egyáltalán nem mindegy.

A küldemények (akár levél is) biztosítására több lehetőségünk is van. Csomagküldemények esetében az értéknyilvánítás többletszolgáltatás választható, ez esetben az adott csomag értékének megfelelő összeg lehet az esetleges kártérítés összege. Alapesetben, értéknyilvánítás nélkül feladott csomag esetében pedig a feladási díj tizenötszörösére lehet jogosult az ügyfél megalapozott panasz esetén. Tehát ha nagyon megalapozott a panaszod, de 210 forintért adtad fel a levelet, akkor is csak 3150 forintot kapsz a Postától, miközben egy 15 ezer forint értékű csomagod tűnt el.

A levél értéknyilvánítással történő feladása szintén az ügyfél választásától függ, az értéknyilvánítás díjának megállapítása sávosan történik, 10 ezer forintig csak 440 forint, 20 ezerig pedig 710 forint. Ilyen esetben a csomag teljes értékét kifizetik, ha eltűnik. Tehát nagyobb értékű küldeményeknél érdemes végignézni, milyen szolgáltatásokkal tudod biztosítani magad, hogy egy esetleges probléma során se érjen túl nagy anyagi kár.