2 °C Budapest

Érzéketlen bankok: a halott anyák miatt van válság?

2009. május 25. 10:32

Megdöbbentő eset történt az Egyesült Államokban: a Bank of America szerint a válság az olyan emberek miatt alakult ki, akik nem hajlandóak kifizetni az elhunyt szüleik bankkártya-adósságát.

A pénzintézet egyik ügyfele, Theresa Hatt ugyanis 52 évesen rákban elhunyt. Amikor a fia, Paul Kelleher bejelentette ezt a Bank of Americának, az ügyintéző megkérdezte, hajlandó-e kifizetni az anyja hitelkártya-tartozását. Mivel Kelleher közölte, hogy tudomása szerint ez nem kötelező, az ügyintéző kifakadt: "Ha az én anyám lett volna, én kifizetném. Ezért vagyunk benne nyakig a mostani válságban: a bankok kénytelenek leírni a befuccsolt hiteleiket."

A Bank of America behajtási osztályának dolgozói tehát nem csak a hitelek visszafizettetésén dolgoznak keményen, de az ügyfelek morális meggyőzésén is. Pedig nem annyira a - mégoly sántító - moralitásról van itt szó: a cég akár 5 000 dollárt is fizet az alkalmazottainak, amennyiben azok sikeresen hajtják be a már leírásra szánt rossz hiteleket.

Azon kívül, hogy a válságról szóló érvelés tökéletesen érzéketlen és hamis, ráadásul a Bank of America azon ügyfelek adódollárjaiból kapott 45 milliárdnyi segélyt, akiknek morális "tanácsokkal" szolgál, hogyan is kéne viselkedniük. A szolgáltatószektorbeli szakszervezet már régóta szeretné elérni, hogy a cég éléről távolítsák el Ken Lewis vezérigazgatót - talán ez lesz az egyike az indokoknak, ha mégis szóba kerül, miért is kéne kirúgni az arrogáns bank első emberét.

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2024. november 22. 13:25
Lapunk észrevette, hogy ahogy korábban a Magyar Nemzet oldalán, úgy azóta a TV2 Tények honlapján is...
Holdblog  |  2024. november 22. 08:48
Ne keressünk ott mintázatot, ahol nincs! Alakokat látunk a felhőkben, jelentést a csillagokban, embe...
KonyhaKontrolling  |  2024. november 22. 07:48
Nemrég olvastam egy jó könyvet, ami az adózásról, főként annak a történelméről szólt. Egyfelől számo...
Kiszámoló  |  2024. november 21. 18:39
Írtam a Curve-ről egy update cikket nemrég. Akkor vettem észre, hogy a Curve lehetőséget ad a bankká...
Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)

A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.

Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet

A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.

Jön az V. Mindset Meetup hétvégén, építs te is kapcsolatokat, ne maradj le! (x)

Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.

Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)

Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. november 22. péntek
Cecília
47. hét
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?