Leállt több száz Erstés kártya: elméletileg nem a bank a ludas

2017. június 7. 14:34

Egy érdekes történet áldozatává vált a napokban pár száz Erstés bankkártyával rendelkező ügyfél. Technikai hiba miatt nem működött az érintéses fizetés. A bank azóta orvosolta a hibát - írja az Index.

Technikai okból, néhány betéti és hitelkártya esetében az érintéses fizetés használata során előfordulhatott, hogy a fizetés nem sikerült.

- tudta meg a lap a banktól.

A pénzintézet elmondása szerint összesen pár száz kártyát érintett ténylegesen a hiba, az adott ügyfeleket pedig az Erste tájékoztatta (SMS-ben és email-ben) a javítás módjáról, melynek legegyszerűbb formája egy bármilyen ATM-nél történő ingyenes egyenleg-lekérdezés, mely után valamennyi érintett kártyán újra működik az érintéses fizetés.

A hiba nem érintette az egyéb fizetési módokat, így az internetes vásárlást, illetve a POS termináloknál a kártyachip leolvasásával és PIN kód megadásával történő fizetést sem.

A lap háttér-információi szerint  ügyfelek által jelzett problémát egy speciális hiba, egy túlságosan szigorú biztonsági beállítás okozta. Van ugyanis egy olyan kód a bankkártyáknál, amely arra jött létre, hogy amennyiben ellopják a kártyát és a csalók valamilyen szoftveres kütyüvel próbálják tranzakcióra bírni, akkor a túlságosan sok próbálkozás már megállítja a kártya működését.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A lap szerint valamiképpen ez a kód volt - hibásan - olyan szigorú, hogy az már normális használat mellett is limitálta a kártya használhatóságát.

Az ügyfeleket emiatt szerencsére a használati kellemetlenségen túl, nem fogja semmilyen kár, vagy költség terhelni.

Voltak azonban néhánya, akiknek a bank az első hibajelzéseknél még a kártya kicserélését ajánlotta fel (de később kiderült, hogy erre nincsen szükség), ám akiknél már nem volt leállítható a kártyacsere folyamata, annak sem lesz költsége, a csere ingyenes lesz.

NEKED AJÁNLJUK
Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)

A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.

Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet

A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.

Jön az V. Mindset Meetup hétvégén, építs te is kapcsolatokat, ne maradj le! (x)

Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.

Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)

Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. november 21. csütörtök
Olivér
47. hét
November 21.
"Helló!" Világnap
November 21.
Halászati világnap
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?