1 °C Budapest

Egyre jobban végzi a munkáját a Nyugdíjbiztosító

2009. február 23. 17:12

Jelentősen csökkent a várakozási idő az Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóságnál 2008-ban az egy évvel korábbi állapotokhoz képest. Az elégedetlenek száma továbbra is két százalék alatti és egyre nagyobb arányban használják ki az ügyfelek az elektronikus ügyintézés adta lehetőségeket is.

Az éves jelentés szerint az ügyfelek nagy része továbbra is a nyugdíjigény benyújtása miatt érkezett a Főigazgatóságra, jelentősen nőtt viszont azok aránya, akik adatszolgáltatásra, adatpótlásra jelentkeznek be. Az előzetes bejelentkezés továbbra sem divat, az ügyfelek alig három százaléka élt ezzel a lehetőséggel.

A várakozási idő viszont jelentősen csökkent: a kevesebb, mint 10 percet várakozók aránya 55 százalékra hízott az egy évvel korábbi 48 százalékról, egy órán túl ücsörgők aránya pedig 2 százalékra esett vissza a korábbi négyről.

Azok aránya, akik nem jártak ügyük végére továbbra is két százalék alatt maradt, bár enyhe emelkedést mutat, hisz 1,3-ról 1,4 százalékra nőtt. Az elektronikus ügyintézés lehetőségeivel tisztában lévő ügyfelek aránya három százalékponttal 78 százalékra nőtt, miközben azok, akik élnek is a lehetőséggel, már 28 százalékkal képviseltetik magukat a korábbi 23-mal szemben.

Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)

A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.

Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet

A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.

Jön az V. Mindset Meetup hétvégén, építs te is kapcsolatokat, ne maradj le! (x)

Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.

Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)

Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. november 22. péntek
Cecília
47. hét
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?