Hozd át megszokott számodat a Telekomhoz! (x)

A számhordozhatóság biztosítja, hogy megszokott,

megtartva új mobilszolgáltatót válassz magadnak.

Akkor is változatlanul elérhető maradsz családod, barátaid, ismerőseid és üzleti partnereid számára, ha a legnagyobb hazai mobilcéget, a minőségi kiszolgálást választva ezentúl Telekomos leszel.

Milyen feltételei vannak a számhordozásnak?

• Aktív előfizetéssel kell rendelkezned
  

jelenlegi szolgáltatódnál (átadó szolgáltató).

• Nem lehet 30 napon túli lejárt számlatartozásod

illetve a szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb, így különösen kedvezményesen értékesített készülékkel kapcsolatos, szerződésből eredő tartozásod.

• SIM-kártyád aktiválásától számított 30 nap elteltével
  

kezdeményezheted a számhordozást.

A számhordozás menete személyesen intézve

1. Fáradj be hozzánk bármelyik Telekom üzletünkbe és jelezd igényedet a számhordozásra!

2. Elintézzük a papírmunkát

• Megkötjük az előfizetői szerződést a hordozni kívánt telefonszámra.
  

• A jelenlegi szolgáltatóddal 1 napon belül felvesszük a kapcsolatot.
  

• A jelenlegi szolgáltatódnak 1 munkanap áll rendelkezésére, hogy elbírálja a kérelmet.

• Kedvező elbírálás esetén a Telekom együttműködik az átadó szolgáltatóddal a számhordozás technikai lebonyolítása érdekében.

• Az igénybejelentésedtől számított, amennyiben másként nem rendelkezel, 2 munkanapon belül megvalósul a szolgáltató váltás.

• Kedvezőtlen elbírálás esetén 6 munkanapon belül értesítünk Téged.

• Nyilatkozat számhordozási igényről

• Számhordozási igényhez kapcsolódó meghatalmazás és szerződés felmondás

3. Sikertelen hordozás esetén ismét fáradj be üzletünkbe, hogy újra indíthassuk a hordozási igényedet.

(x)