A legfrissebb kutatások szerint a légitársaságok utasai egyre elégedetlenebbek a kapott szolgáltatással. A legsúlyosabb problémák között a csomagok elvesztése mellett a jelentős késések állnak.
Az utazók panaszainak száma 2004-hez képest tavaly 17%-kal emelkedett, a problémás csomagkezelések aránya pedig az 1,000 utasra jutó 4.83-ról 6.06-ra nőtt.
Mindent összevetve az utasok elégedettségi szintje 2000 óta nem látott mélységbe süllyedt, melyhez az is hozzájárult, hogy az utasszám visszatért a terrortámadások előtti szintre, a légitársaságok alkalmazott állománya azonban nem...
A légitársaságokat védők persze kiemelik, hogy számos problémáról nem a cégek tehetnek, ilyen például a rossz idő miatti késés.
Összességében a Southwest Airlines-nál volt a legalacsonyabb a panaszok aránya: 100 ezer utasra 0.18 jutott, míg a lista másik végén álló US Airwaysnél 1.86-os ez a mutató.
FRISS HÍREK
Több friss hír
14:02
Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
Jön az V. Mindset Meetup hétvégén, építs te is kapcsolatokat, ne maradj le! (x)
Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.
Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
Erről ne maradj le!
-
Még könnyebb lesz a lakástakarékok felhasználása: te mit vennél belőle?
A lakástakarék megtakarítás lényegében bármilyen lakáscélra felhasználható.
Vásárlás legolvasottabb
1
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2024. november 22. 14:31
Pénzcentrum | 2024. november 22. 14:14
Hello vidék | 2024. november 22. 06:30