Ezért tárcsázta a segélyszámot 40 ezer magyar

Pénzcentrum

2012. augusztus 8. 13:36

Indulása óta, az elmúlt másfél évben közel 40 ezren, az idei első félévben összesen csaknem 9700-an fordultak a MABISZ ügyfélszolgálatához. A megkeresések döntő többsége a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás területét érinti - tette közzé a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) a 2010. szeptember 1-je óta működő ügyfélszolgálat legfrissebb adatait.

2012 első hat hónapjában elsősorban a nemzetközi károkkal, a fedezetlenségi díjjal, valamint a bónus-malus besorolásokkal kapcsolatosan érkeztek megkeresések az ügyfelektől. Ami a megkeresések tárgyát illeti, jól látszik, hogy leggyakrabban az állománykezeléssel, illetve a kárrendezéssel kapcsolatos kérdésekkel jelentkeztek leggyakrabban az ügyfelek. 2012 elején egyértelműen látszott a közelmúltban indult Központi Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerrel (KKNYR) kapcsolatos problémák erős dominanciája.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

Az elmúlt bő másfél évben legtöbben a biztosítatlan gépjárművek, illetve az ismeretlen károkozók által okozott károkkal kapcsolatosan keresték meg a szövetséget (43%), ezt a fedezetlenségi díjjal, illetve a bónus-malus besorolással kapcsolatos kérdések követték (23%).

A MABISZ Ügyfélszolgálatának legfontosabb célja, hogy az ügyfelek minél tájékozottabbak legyenek biztosítási kérdésekben, minél gyorsabban és minél pontosabb információhoz tudjanak jutni biztosítási szerződésükkel kapcsolatban. Ennek jegyében készült el a közelmúltban a szövetség új Facebook oldala is. A hagyományos ügyfélszolgálathoz kapcsolódóan az ügyfelek mostantól a közösségi oldalon is elérhetik a MABISZ-t és probléma esetén mód nyílik azonnali kapcsolatfelvételre is.

Robban a téli bírságbomba: sok haztulaj benézi most, milliókat fizethetnek

A hirtelen jött hideg és hóesés nemcsak az autósokat, hanem a gyalogosokat és a tömegközlekedőket is próbára tette.

Így emelkednek a KGFB-díjak: most jól meg kell gondolni, hová szerződik az ember

Az online kötések átlagdíja a tavalyi szint közelében, 32-33 ezer forint között alakul.

Ez nagyon meredek: magyarok is a nyakunkon érezhetik a spanyol természeti katasztrófa hatásait

Az utasbiztosítási szokásokat és azok tartalmát is átrendezhetik a spanyolországi természeti katasztrófához hasonló esetek, amelyek a szélsőséges időjárás miatt egyre gyakoribbak.

Ravasz tolvajok fosztogatnak a hazai temetőkben: tömegeket húznak le, ez a módszerük

Halottak napja környékén megnő a temetők közelében elkövetett bűncselekmények száma, különösen a gépkocsik feltörése gyakori, de a zsebtolvajok is aktívabbak ilyenkor.

Versengenek a biztosítók a balesetmentes vezetőkért: kapkodnak az ügyfelekért

A biztosítók között egyre nagyobb a verseny a balesetmentes múlttal rendelkező autósokért, akik a novemberi kampány főszereplői lesznek.

Ki jár jól ezzel? Újabb törvény került benyújtásra az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárak ügyében

A társadalmi egyeztetés keretében beérkezett módosításokkal került benyújtásra az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló törvény.

Most érkezett! Kigyulladt a fontos budapesti kórház: az alagsorban keletkezett a tűz

Tűz volt a XII. kerületi Városmajori kórház alagsorában. Az intézményt nem kellett kiüríteni.

Rengeteg magyar dönthet novemberben a váltás mellett: súlyos pénzeket spórolhat, aki időben lép

A meglévő szerződés felmondására legkésőbb december 1-jén éjfélig van lehetőség.

Megdrágult a casco a magyar autósoknak: sok magyar szívja most a fogát, de akkor is fizetni kell

A kötelező felelősségbiztosítási átlagdíjak visszafogottan, 3 százalékkal nőttek az idén az első kilenc hónapban.

Sok pénzt hozhat a konyhára a legális nyugdíjtrükk: egyre többen vágnak bele, százezreket kaszálnak

Egyre többen választják a nyugdíjbiztosítási szerződéseket öngondoskodási célra.

Luxus autót fenntartani 2024-ben Magyarországon? Brutális, amit ezeknek az autósok fizetnek

Az autósok fele egyösszegben fizeti az éves díjat, a készpénzes fizetés aránya 5 százalékra esett.

Nagyon ráfaraghat az autóbiztosításával több millió magyar: nekik csak egy dolog számít

A kgfb-vel rendelkező magyarok csaknem háromnegyede akkor is biztosítást vált, ha évente néhány ezer forintot megspórolhat.

Egyre gyorsabb, egyre kegyetlenebb hurrikánokra kell készülnünk: ez áll a háttérben

A globális felmelegedés hatására egyre gyakoribbá válnak a gyorsan erősödő hurrikánok.

Megregulázott aszfaltbetyárok: évi 6 ezer forintért kötnek biztosítást a mikromobilitási eszközökre

A mikromobilitási eszközökre szóló kötelező biztosítás bevezetése óta a K&H-nál majdnem közel 6 és fél ezer ilyen járműre, köztük rollerekre kötöttek szerződést.

Kevesen tudják, de akár ezt is térítheti a biztosító: jelentős pénzekről mondanak le önként a magyarok

A Covid-időszakot követően évről évre dinamikusan nő az utasbiztosítások száma, ami az utazások számának növekedésén túl az utazók egyre növekvő tudatosságának is az eredménye.

Óriási bajban a magyar biztosítók: szó szerint megtépázza őket ez a sok vihar

Számottevően csökkenő mértékben, de jó eséllyel jövőre is fennmarad a biztosítási szereplőket terhelő extraprofitadó.

Súlyos döntést hozott sok magyar ingatlantulaj: rengeteget spórolt, aki időben lépett?

Az először idén márciusban lebonyolított lakásbiztosítási kampány hatására erősödött a piaci verseny, csökkent a piacvezető biztosítók koncentrációja.

Sírva közölte a dúsgazdag Polgár Árpád: Pánikban voltunk, lecsapott ránk a Helene hurrikán

A Polgár házaspár egy friss videóben mesél arról, hogyan élték meg, hogy a Helene hurrikán váratlanul lecsapott rájuk.

A Biztosítás rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír