2 °C Budapest

Ne hagyd magad becsapni - élj a jogaiddal!

Pénzcentrum
2007. február 9. 10:15

Az év eleji leértékelési láz, mikor a kereskedők kedvezményekkel szeretnék élénkíteni a keresletet, vagy éppen raktáron maradó készleteiktől igyekeznek megszabadulni, semmiképp nem járhat együtt a fogyasztói jogok csorbulásával - írja a Magyar Hírlap.

Az a tény önmagában, hogy valamit olcsóbban vettek meg, nem érinti a kereskedői helytállási kötelezettségét, vagyis az "akciós árukra nem fogadunk el reklamációt" felirat megtévesztő lehet. Az így vásárolt termékeknél ugyanazok a jogok - javítás, csere, árleszállítás, elállás) illetik meg a vásárlót, mint a teljes árú termékek esetében. Ez alól csak az az egy eset képezhet kivételt, ha az árleszállítás oka az áru hibája, s erről a kereskedő tájékoztatta is a vevőt.

Amennyiben azonban nincs minőségi kifogás, a kereskedőnek nem kötelező visszacserélnie az árut. Éppen ezért fontos már a vásárláskor tisztázni, hogy van-e cserelehetőség, sőt Krajcsik Szilvia, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület jogi tanácsadója szerint érdemes a blokkra is ráíratni a cserelehetőséget. Kivételt képez azonban az interneten, vagy prospektusból rendelt áruk esete, ugyanis ekkor, meghatározott esetekben, minden magyarázat nélkül 8 napon belül jogunk van visszaküldeni az árut.

Gyakran fordul elő az a panasz is, hogy utaztatják az ügyfelet. Vagyis mikor a meghibásodott elektronikai cikket visszaviszi a vevőhöz a kereskedő, ott a szervizhez irányítják. Pedig a minőségi kifogás ügyintézéséért egyértelműen a forgalmazó, az üzlet a felelős.

Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)

A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.

Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet

A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.

Jön az V. Mindset Meetup hétvégén, építs te is kapcsolatokat, ne maradj le! (x)

Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.

Járt már homoktövis szüreten? Most megteheti! (x)

Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2024. november 22. péntek
Cecília
47. hét
KONFERENCIA
Tovább
REA 2024 SUMMIT – Powered by Pénzcentrum
A magyar Real Estate Agent találkozó a Kalmárok közreműködésével
Future of Finance 2024
Mi lesz a szerepe a pénzügyekben az AI-nak?
Sustainable World 2024
Zöld finanszírozási lehetőségek, befektetési döntések, ESG megfelelés
EZT OLVASTAD MÁR?