Nagy változás jön az ügyintézésben az MVM-nél: ez nagyon fontos, minden ügyfelet érint
November elejétől az MVM korábbi, csak áram- és csak gázügyintézésre alkalmas online felületei és applikációi már nem lesznek elérhetők.
November elejétől az MVM korábbi, csak áram- és csak gázügyintézésre alkalmas online felületei és applikációi már nem lesznek elérhetők.
A tényhőmérséklettől független, előre rögzített értékek alapján történik a kedvezményes mennyiség kiosztása az év minden napjára.
Hétfőtől újra teljes körű ügyintézéssel áll ügyfelei rendelkezésére az MVM.
Az MVM Next nem számol fel késedelmi kamatot, ha az E.ON-tól átvett ügyfelek megvárják a július 19-e utáni csoportos beszedést.
A villamos energia ára nem változik, az áramellátás továbbra is zavartalanul biztosított, az E.ON-tól érkező ügyfeleknek szerződésükkel nincs teendőjük.
Informatikai átállás jön az MVM-nél, két héten át számos funkciót nem lehet majd elérni.
Az ügyfélkiszolgálás egységesítése érdekében az MVM Csoport tulajdonában álló E.ON Áramszolgáltató Kft. július elsején beolvad az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-be.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2024 első félévében telefonon, online és személyesen is megkeresi ügyfeleit adategyeztetés céljából.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. július 1-jétől egységes márka alatt szavatolja az energiaellátást az egyetemes szolgáltatásban.
Háromhetes, önkéntes kikapcsolási moratóriumot hirdet a lakossági ügyfeleinek az MVM 2023. december 15. és 2024. január 8. között.
A miniszter szerint sem helyes, hogy az átalányrendszer miatti kompenzációra hónapokat kell várni, és sok kritika is érkezett ezzel kapcsolatban.
Rákkeltő arzént és benzolt, mérgező policiklusos aromás szénhidrogéneket talált a Greenpeace a volt Óbudai Gázgyár melletti Duna-parton vett mintákban.
Bár lassan három évtizede kötelezték a volt Óbudai Gázgyár jogutódjait a Dunát érő szennyezések eltávolítása ellen, a hatóságok ezt mégsem tudták elérni.
Már többször előfordult, hogy csalók az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. nevében küldözgettek adathalász e-maileket.