Az utóbbi években valószínűleg csak az nem hallott a kibercsalásokról, aki egy kő alatt élt, ugyanis korábban soha nem látott szintet értek el az ilyen jellegű átverések.
A legtöbb kifogás (a panaszok 57 százaléka) továbbra is a szolgáltatásokkal kapcsolatos.
A bírósági ítéletekkel egyező erejű döntéseket is hozhatnak a békéltető testületek 2024. január 1-jétől – számolt be az MTI.
Mindenkit érintő változás, hogy a Békéltető Testület kötelező érvényű határozatot hoz, ha a fogyasztó megalapozott igénye nem haladja meg a 200 ezer forintot.
Január 1-jétől sok új módosítás lép érvénybe, ami a hazai békéltető testületeket érinti.
Segítséget kapnak a fogyasztóvédelmi referensek, ami növelheti a vállalkozások békéltető testületi eljárásban való együttműködését is
A békéltető testületek, gyors, ingyenes eljárás keretében igyekeznek majd egyezséget létrehozni a fogyasztó és a vállalkozás között.
Nőtt a repülőgépjárat-törlésekkel és az automatákból vásárolt jegyekkel kapcsolatos panaszok száma.
A postai- és a távközlési szolgáltatások, valamint a közüzemi ügyek kerültek a legnagyobb arányban a Budapesti Békéltető Testület elé 2022. első felében.
Az ügyek közel felében a fogyasztók és a vállalkozások közösen jutottak olyan álláspontra, amellyel a jogvita mindkét fél számára kedvezően zárult.
2021-ben is sok vitás helyzetet oldott meg a békéltető testület a panaszos ügyfelek és a kereskedők, szolgáltatók között.
Több mint egytizedével kevesebb kérelemmel fordultak tavaly a Pénzügyi Békéltető Testülethez az ügyfelek, mint egy évvel korábban.
Az idén is 10 ezer ügyet zárhat le a fogyasztóvédelem.
Az albérletet kereső diákoknak is segít a fogyasztóvédelem.
A békéltető testület is figyelmeztet.
Jó tisztában lenni a jogaiddal.
Milyen szerződéseket köthetnek meg a gyermekek a kereskedőkkel?
A tudatos fogyasztónak mindenképpen érdemes tájékozódnia az őt megillető jogokról és kötelezettségekről is.
Az elévülés, az időmúlás jelentősége a fogyasztói szerződésekből eredő pénztartozásoknál.
