20 °C Budapest
Karton dobozok egymásra rakva egy szobában

Ezekben a fővárosi kerületekben és vidéki nagyvárosokban akadozik a csomagszállítás

2024. október 15. 11:29

Hiába akadnak vásárlók, akik hetek óta hiába várnak a csomagjukra, a Sameday csomagszállítási szolgáltató közlése szerint csak kisebb fennakadások vannak, és egyedi, lokális problémákról van szó. Mint azt a Pénzcentrumnak elárulták, a csúszások többsége a fővárost, azon belül is az első, és a tizennegyedik közti kerületeket, valamint Szegedet és Győrt érintik. Azon kérdésünkre, hogy mi várható a karácsonyi csúcsidőszakban, ha már most problémák vannak, nem adtak megnyugtató választ.

Nemrég írtunk arról, hogy a Packeta szolgáltatási fennakadásai után a Sameday csomagszállítási szolgáltató esetében is arról panaszkodnak tömegesen a felhasználók, hogy heteket késnek a kiszállítások. A negatív fogyasztói tapasztalatokról megkérdeztük a céget, az alábbiakban ezeket közöljük, változtatás nélkül.

Pénzcentrum: Mi okozza a fennakadásokat: csomagdömping, humánerőforrás-gondok, egyéb technikai jellegű problémák, vagy más - illetve ezek együttes hatása?

Sameday: Az elmúlt időszakban átfogó fejlesztési- és bővítési programba kezdtünk, mely a kiszolgálás minőségének és lefedettségünk fejlesztésére összpontosít: a Sprinter és a Pactic Group felvásárlása, valamint a csomagautomaták számának bővítése mind ezen stratégiánk mentén történt meg. Az integrációs folyamat a várakozásainkhoz képest tovább tart, ennek kapcsán előfordulhatnak kisebb fennakadások. Azon dolgozunk, hogy a Black Friday és az azt követő ünnepi időszak során mindenre fel legyünk készülve, és a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk ügyfeleinknek.

Pénzcentrum: Országos problémáról van szó, vagy vannak olyan régiók (pl. Budapest), avagy konkrét helyszínek (kerületek, stb.), ahol kritikusabb a helyzet. Melyek ezek?

Sameday: Egyedi esetekről van szó, természetesen Budapest területén belülre szállítjuk ki a legtöbb csomagot, így nem meglepő, hogy a csúszások többsége a fővárost,  azon belül is az első, és a tizennegyedik közti kerületeket, valamint Szegedet és Győrt érintik.

Pénzcentrum: Mit tesznek azért, hogy mihamarabb megoldást találjanak a szolgáltatás-ellátási problémákra?

Sameday: Bevezettük a szombati kiszállítást, kiterjesztettük a futárok munkaidejét hétköznapokon is, illetve új partnerek és futárok bevonását kezdtük meg. Jelenleg minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy a Sprinter és a Pactic Group integrációjának folyamatát lezárjuk, valamint mindig az a cél lebeg a szemünk előtt, hogy egyre jobb és gördülékenyebb szolgáltatást tudjunk nyújtani. Az integrációt követően olyan egységes, jelentős kapacitással működhetünk majd, mint amilyenre korábban nem volt példa.

LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!

A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 19 899 074 forintot 20 éves futamidőre már 6,42 százalékos THM-el,  havi 145 468 forintos törlesztővel fel lehet venni az UniCredit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a CIB Banknál 6,93% a THM, míg a MagNet Banknál 6,87%; az Erste Banknál 6,89%, a  Raiffeisen Banknál 7,00%, a K&H Banknál pedig 7,28%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)

Pénzcentrum: Mire számíthatnak a fogyasztók a hamarosan induló karácsonyi dömping-időszakban? Elképzelhető, hogy általánossá válik a probléma?

Sameday: A Black Friday és a karácsonyi időszak nemcsak a webáruházak, hanem a logisztikai vállalatok számára is a legmozgalmasabb. Fejlesztéseink révén ügyfeleink az idei szezonban már több mint 2000 automatába kérhetik a csomagjaikat, valamint minden eddiginél több futárral és nagyobb járműparkkal szolgáljuk ki megrendelőink igényeit. A felkészülés során alaposan megtervezzük a kapacitásokat és ennek részeként szorosan együttműködünk az ügyfeleinkkel is, hogy megfelelő rálátásunk legyen a várható szezonra.

Címlapkép: Getty Images

Jelentem Mégsem
0 HOZZÁSZÓLÁS
Csak bejelentkezett felhasználó szólhat hozzá. Belépés itt!
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
Temérdek magyar él óriási tévhitben: azt hiszik, olcsón vásárolnak, pedig így sokkal jobban megérné

"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.

Megelégelték a fővárost, a Mátrába költöztek: lesajnált csodakertet próbál megmenteni a fiatal pár

Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?

Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)

Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.

Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2025. június 11. szerda
Barnabás
24. hét
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2025. június 11. 16:29