11 °C Budapest

10 éve tesznek a fogyasztói elégedettségért

Pénzcentrum
2009. november 27. 09:17

Tíz évesek a békéltető testületek Magyarországon, az évforduló alkalmából tegnap megrendezésre került konferencián a szociális és munkaügyi miniszter szakmai elismeréseket adott át a kiemelkedő munkát végző testületi tagoknak.

Tíz éve próbálják elsimítani a fogyasztók és a vállalkozások közti termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos vitás kérdéseket a magyarországi Békéltető Testületek. Herczog László munkaügyi miniszter a drága és hosszadalmas bírósági eljárások helyett, méltatta az alternatív vitarendezési fórumot, és a jövőben is fontos szerepet jósolt neki.

A békéltető testületek megyei szinten szerveződnek és hatáskörükbe tartoznak a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvitában egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.

Mivel a békéltető testületek eljárása díjmentes, ezért a bíróságra menetel előtt a fogyasztóknak érdemes először a megyei békéltetőtestületen keresztül próbálkozni a termék értékesítőjével vagy a szolgáltatóval való megegyezéssel.

Temérdek magyar él óriási tévhitben: azt hiszik, olcsón vásárolnak, pedig így sokkal jobban megérné

"Gyakori tévhit, hogy fenntarthatóan élni drága. (...) Pedig a fenntarthatóság sokkal gazdaságosabb" - Hegedűs Kristóf.

Megelégelték a fővárost, a Mátrába költöztek: lesajnált csodakertet próbál megmenteni a fiatal pár

Egy fiatal közgazdász házaspár miért dönt úgy, hogy a budapesti életet hátrahagyva a Mátrába költözik, és megment egy 3,2 hektáros, kivágásra ítélt gyümölcsöskertet?

Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)

Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.

NAPTÁR
Tovább
2025. május 7. szerda
Gizella
19. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2025. május 7. 18:28