Magyarországon elsősorban a nagy multinacionális cégeknél bevett gyakorlat, hogy profi külsős céggel végeztetnek próbavásárlásokat és így ellenőrzik a szolgáltatás minőségét. Mindez elsősorban a bankoknál, áruházláncoknál és gyorsétterem-hálózatoknál jellemző.
Magyarországon elsősorban a nagy multinacionális cégeknél bevett gyakorlat, hogy profi külsős céggel végeztetnek próbavásárlásokat és így ellenőrzik a szolgáltatás minőségét. Mindez elsősorban a bankoknál, áruházláncoknál és gyorsétterem-hálózatoknál jellemző - írja a Magyar Hírlap.
Az IKEA illetékese szerint fontos, hogy egy lehetséges vásárló szemszögéből is megvizsgálják az egész vásárlási folyamatot, az áruházba való megérkezéstől annak elhagyásáig. Az eredmény a dolgozók teljesítményértékelésénél is fontos szempont.
A Tesco kéthetente teszteltet minden áruházában, és azok egész területén. A bankoknál az ál-ügyfél nemritkán a teljes hitelfelvételi folyamatot végigjárja és csak az utolsó pillanatban ugrik ki.
A saját szolgáltatás tesztelése mellett az is bevett szokás, hogy a konkurensek kikémlelésére használják a piaci szereplők a próbavásárlásokat. Egy közepesen bonyolult, nem túl sok üzletre kiterjedő tesztvásárlás 2-3 millió Ft-ba kerül.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 19 173 855 forintot 20 éves futamidőre már 6,54 százalékos THM-el, havi 141 413 forintos törlesztővel fel lehet venni az UniCredit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a K&H Banknál 6,64% a THM, míg a CIB Banknál 6,68%; a MagNet Banknál 6,75%, a Raiffeisen Banknál 6,79%, az Erste Banknál pedig 6,89%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
Az eljárás lényege gyakorlatilag az, hogy a munkatársak folyamatos kontroll alatt érezzék magukat, és tudják, hogy bárki lehet tesztvásárló, aki az üzletben megfordul.
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
-
Még könnyebb lesz a lakástakarékok felhasználása: te mit vennél belőle?
A lakástakarék megtakarítás lényegében bármilyen lakáscélra felhasználható.