HR Benchmarking - a HR terület aduásza

A cél az, hogy a HR szakemberek képesek legyenek olyan formában bemutatni a humán erőforrás gazdálkodás működését, amely egyaránt érthető a felsővezetők és a tulajdonosok számára. Azaz számszerű mutatókkal szükséges leírni a HR tevékenységet, és mérhetővé kell tenni a humán tőke üzleti tevékenységre gyakorolt hatását.

Pontosan erre ad lehetőséget egy nemzetközileg széles körben elterjedt eszköz, a HR Benchmarking, melynek célja a humán erőforrás gazdálkodás hatékonyságának és eredményességének átfogó értékelése.

"A HR Benchmarking - amelyet Magyarországon elsőként tavaly végeztünk el a nemzetközi PwC Saratoga módszertan alapján - nem azonos a hazánkban is közkedvelt fizetési felmérésekkel. Nem csupán a fizetések és juttatások piaci szintjére vonatkozó adatokat tartalmaz ugyanis, hanem a HR tevékenység valamennyi részterületét vizsgálja. Így információt szolgáltat például a humán tőke megtérüléséről, a távollétről és fluktuációról, a munkaerő felvétel vagy a képzés átlagos költségéről, illetve a HR adminisztráció vagy a teljesítményértékelés hatékonyságáról" - mondta Szilágyiné Gombos Andrea a PricewaterhouseCoopers vezető menedzsere.

A HR Benchmarking segítségével a társaság számszerű mutatókkal jellemezheti saját humán erőforrás gazdálkodását, valamint összehasonlíthatja azt a Benchmarking felmérésben résztvevő más magyar, illetve külföldi társaságok összesített eredményeivel, igény esetén iparági, méret vagy földrajzi elhelyezkedés szerinti bontásban. Alkalmazása elkötelezettséget jelent a cég számára, hiszen egy ilyen felméréshez szükséges adatok előállítása - megfelelő integrált vállalatirányítási rendszer hiányában - akár több napos munkát is igénybe vehet. A Benchmarking ugyanakkor olyan előnyöket kínál, amelyek jellemzően messze ellensúlyozzák ezt a befektetést. Az eredmények segítségével a társaság könnyedén meghatározhatja a fejlesztendő HR folyamatokat, költségoptimalizálási lehetőségeket azonosíthat, továbbá meghatározhatja a HR kontrolling kulcsfontosságú mutatóit.

A HR Benchmarking - azzal, hogy mérhetővé teszi a humán erőforrás szerepét az üzleti célok elérésében - közös nyelvet teremt a cégvezetés, különösen a pénzügyi vezető és a HR terület között. A vezetés így konkrét adatokra támaszkodva tud a humán területre vonatkozó fejlesztési célokat kitűzni, és azok megvalósulását ellenőrizni. Mindezek alapján prognosztizálható, hogy a HR Benchmarking jelentősége a következő néhány évben várhatóan hazánkban is nőni fog.