Revolut bevezeti az Alkalmazáson belüli hívásokat, hogy segítse ügyfeleit a telefonos csalások felismerésében.
A jobb kiszolgálás érdekében a légitársaság változtatásokat vezetett be, hogy az utasok könnyebben hozzáférjenek az ügyfélszolgálathoz.
A Wizz Air bejelentette, hogy az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében fontos módosításokat vezetett be az ügyfélszolgálati tevékenységében. Január 28-tól a Wizz Air megszünteti emelt díjas telefonszámát, a magyar ügyfelek ezentúl a Wizz Air megújult Súgóközpontjában még egyszerűbben találhatják meg a számukra legszimpatikusabb érdeklődési módot, köztük a légitársaság ügyfélszolgálatának helyi tarifás telefonszámát is.
A légitársaság azt javasolja utasainak, hogy a leghatékonyabb és leggyorsabb segítség érdekében a Wizz Air honlapján, vagy mobilalkalmazásán keresztül intézzék ügyeiket. Ezeken a felületeken módosítható legegyszerűbben a foglalás, igényelhető visszatérítés, illetve a késésekkel, esetleges járattörlésekkel kapcsolatos ügyintézés is így intézhető a leggyorsabban.
A járatokkal, foglalással, csomagkezeléssel kapcsolatban a nap 24 órájában működő, angolul, németül és olaszul beszélő chatbot, Amelia azonnali segítséget tud adni. Összetettebb kérdéseknél pedig live chaten keresztül is 0-24-ben fel lehet venni a kapcsolatot a Wizz Air munkatársával.
EZ IS ÉRDEKELHET
Fontos bejelentést tett a Wizz Air: erről minden utazónak tudnia kell
Korábban több légitársaság is törölte tel-avivi járatait, miután Izrael 2023 októberében hadat üzent a Hamásznak.
Az ügyfélszolgálat a Wizz Air számára az egyik legfontosabb terület, ezért a légitársaság folyamatosan fejleszti. Tavaly indult el például az Amelia Voice szolgáltatásuk, amely automata tájékoztatást és alapvető tanácsokat nyújt egy adott járat esetleges csúszása vagy törlése esetén.
Címlapkép: Getty Images
Még nincsenek hozzászólások. Legyél te az első!
NEKED AJÁNLJUK
A fejlesztéssel országszerte 658-ra nő az automaták száma, kiszolgálva és erősítve azt a fogyasztói trendet, hogy az utasok egyre nagyobb arányban váltják meg jegyüket.
A SpaceX Starship rakétája a texasi indítás után megsemmisült, ami jelentős fennakadásokat okozott a légi közlekedésben.
A légitársaság most részletes kimutatást közölt az eset által okozott költségekről.
2025. április 1-től 3,7% inflációkövető díjkorrekciót alkalmaz a Magyar Telekom,
Törökországban, a Bolu tartományban található népszerű síparadicsomban tragikus tűzeset történt egy szállodában.
A Pénzcentrum 2025. január 21.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
Az ónos szitáláson és hószállingózáson kívül már elszórtan várható gyenge ónos eső, fagyott eső is.
A 90 százalékos utazási kedvezmény kinek jár és milyen járművekre vonatkozik?
A meteorológiai előrejelzések alapján január 21-én, kedden a délelőtti óráktól dél felől egyre többfelé kell számítani ónos esőre.
Ónos eső veszélye miatt keddre másodfokú (narancs) figyelmeztetést adott ki a HungaroMet Nonprofit Zrt.
A Pénzcentrum 2025. január 20.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, a hatoslottó nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
Ismét mozgalmas hét áll mögöttünk: alábbi összefoglalónkban összegyűjtöttük a 3. hét legfontosabb, legérdekesebb, legolvasottabb cikkeit.
A jövő hét elején még borult, párás, ködös idő várható, majd csütörtökön feltámad a szél, és jelentős melegedés kezdődik.
A világjárvány okozta turisztikai visszaesést követően a szállodaipar nemcsak helyreállt, hanem a luxusszállások árai rekordmagasságba emelkedtek.
A Pénzcentrum 2025. január 19.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, a ötöslottó nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
A régiós piacok közötti eltérő szabályozások, az infrastruktúra kihívásai és a fenntartható közlekedés egyaránt meghatározzák a FlixBus stratégiáját.
A Pénzcentrum 2025. január 18.-i hírösszefoglalója, deviza árfolyamai, az EuroJackpot nyerőszámai, heti akciók és várható időjárás egy helyen!
Itt a lista, ezek 2025 alulértékelt csodavárosai: nincs tömegnyomor, Magyarországról könnyű odajutni
Bár Európa népszerű nagyvárosai továbbra is lenyűgöző úti célok, a hatalmas tömeg és a közlekedési problémák megnehezíthetik az utazást.
Több mint kétszázszor szervezett ellenőrzéseket a BKK és a BRFK 2024-ben.
A projekt keretében a BKV 8 állomáson 27 mozgólépcsőt cserélne és 8 ferdeliftet építene be.
Az utazás izgalmas élmény, de a csomagolás gyakran stresszes feladat.
Pénteken alapvetően felhős, borongós, helyenként tartósan párás, ködös időre számíthatunk.
FRISS HÍREK
Több friss hír
20:32
CÍMLAPRÓL AJÁNLJUK
2025. január 21.
2025. január 21.
2025. január 21.
2025. január 21.
Három kiló ruháért másik három kilót kapsz - így forgasd fel a ruhatáradat! (x)
Anita a kislányának keresett használt télikabátot az online piacon, de a hatalmas kínálat ellenére sem találta meg, amit keresett. Így született meg a Ruhacsúszda ötlete.
Könnyek, sírás, meghatottság - így reagáltak, akik névre szóló dalt kaptak ajándékba (x)
Most bárki ajándékozhat személyre szóló dalt karácsonyra bármelyik szerettének. A SONG4U a mesterséges intelligenciát és személyes történeteket ötvözve készít egyedi dalokat.
Kihívásból lehetőség – Innováció a nyelvtanulásban gyerekeknek (x)
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
Sokkal több magyar gyereket bántanak így: igazi kegyetlen világ ez, bárki óriási bajba kerülhet
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
Erről ne maradj le!
-
Lakásbiztosítás: milyen kár ellen véded az otthonod?
A kutatásunkban arra keressük a választ, hogy az olvasóink pénzügyileg hogyan készülnek fel az ingatlanukat érintő káreseményre.
-
Milyen lakáscélod van? Vásárlás vagy felújítás?
Kutatásunkban arra keressük a választ, hogy mit gondolnak olvasóinknak a lakás-előtakarékosságról.
Utazás legolvasottabb
3
KONFERENCIA
Tovább
Green Transition & ESG 2025
A Green Transition & ESG egy gyakorlatorientált konferencia
AI in Business 2025
Az AI-boom még nemhogy nem csengett le, hanem még csak most jön a java
Biztosítás 2025
A magyar biztosítási piac újabb kihívásokkal és lehetőségekkel néz szembe 2025-ben
EZT OLVASTAD MÁR?
Pénzcentrum | 2025. január 21. 19:02
Pénzcentrum | 2025. január 21. 17:15
Agrárszektor | 2024. december 9. 10:33