A hazai bankszektorban alkalmazott képzési rendszerek nincsenek egységes szerkezetbe foglalva, ezért bankonként eltérő szakmai képességgel rendelkező ügyintézőkkel találkozhatunk - írja a Napi.
Értékmérő lehetne a Nemzetközi Bankárképző Központban szerzett vizsga, de szemben a 10 ezer banki alkalmazottal a központ évente alig néhány csoportot képez. A fogyasztóvédelem és a PSZÁF szigorítást szeretne, mert az ügyintézők a teljes banki termékpalettát értékesítik, de egyes befektetési és biztosítási termékekhez szakvizsga lenne szükséges.
A bankok saját képzési rendszerükkel és vizsgákkal fedik le ezt a hiányosságot. Jellemző, hogy az új alkalmazottak egy tanfolyammal kezdenek, ahol néhány naptól 3 hétig terjedő gyors képzésen vesznek részt. Ezt követően a bankfiókban belső rotáció segítségével szakmai gyakorlatra tehetnek szert minden területen.
A vezető bankok a felügyeletekkel és a Bankszövetséggel karöltve mielőbb szükségesnek tartják az egységes képzési rendszer bevezetését.








