Az a felelős bankár, aki az ügyfélnek annyi hitelt ad, amennyi lehetővé teszi a cég optimális és biztonságos fejlődését. Ez nem feltétlenül annyi, amit a cég eredetileg kér - vallja Dr. Kovács Levente, a magyar piacon egyedülálló növekedést felmutató KDB Bank (Magyarország) vezérigazgató-helyettese. A siker záloga a megfontolt üzletpolitika és partneri bankár szemlélet.
Sokan gondolhatják, hogy méretei miatt - a néhány évvel ezelőtt alacsony piaci részesedésről induló - KDB Bank könnyen számolhat be sikerekről.
2007-ben a mérlegfőösszegünk 74, az adózás előtti nyereségünk 134 százalékkal haladta meg az előző évit. Mindkettő többszörösen felülmúlja a hazai bankrendszer tavalyi növekedését. Magyarországon a rendszerváltozást követően ilyen méretű bővülésre a kereskedelmi bankok körében talán nem is volt példa. Ma, amikor a bankok egymás sarkára taposnak, hogy piacot hódítsanak el, lényegében minden százalékpontnyi részarány-bővülés óriási sikernek számít. Mi pedig tavaly az univerzális nagybankokkal versenyezve voltunk képesek lényegében minden szegmensben növelni részesedésünket. Az adózás előtti nyereség és a mérlegfőösszeg együttes növekedése a stabilitás biztos jele, s ezzel figyelemre méltó teljesítményt tettünk le az asztalra. A kiéleződött versenyben, a komplikált makrogazdasági helyzetben felmutatott eredmények átgondolt, kemény munkát és innovációt tükröznek - és csakis szigorú, ügyfélközpontú közelítéssel voltak megvalósíthatóak.
Aligha találunk olyan bankot, amely ne azt állítaná magáról, hogy a legmesszebbmenőkig ügyfélközpontú.
Az, hogy ki az ügyfélközpontú, a gyakorlatban dől el. A bankárnak felelősséget kell éreznie ügyfele gazdasági sikereiért. Az a felelős bankár, aki annyi hitelt ad ügyfelének, amennyi a cég biztonságos és optimális növekedéséhez szükséges. Ezt felületes kapcsolatból, nagyüzemi működésben megítélni nem lehet. A mi erősségünk, hogy rákoncentrálunk az ügyfélre. Megismerjük üzleti működését, és a külső látószögnek köszönhetően objektíven látjuk növekedési lehetőségeit, terveit. A bank csak akkor sikeres, ha ügyfelei is azok. Ez a közelítés áll hozzám a legközelebb, s ez a mentalitás jellemző az anyabankunkra is. Nekünk nem a passzív kiszolgálás, hanem proaktív közreműködés a feladatunk. Kkv-ügyfeleinknek olyan termékkört kínálunk, ami támogatja a cég növekedését, fejlesztését és általában a nagyvállalati kiszolgálás sajátja. Például a faktoring mellett forfait-szolgáltatást is kínálunk, segítünk az államilag támogatott konstrukciók optimális felhasználásában, a díjmentes hiteltanácsadás keretében az ügyfeleink számára legjobb finanszírozási szerkezetet alakítjuk ki, hozzáférést biztosítunk direkt treasury ügyletekhez. Így jelen vagyunk a vállalkozások életciklusának stratégiai pontjain, a tartós növekedésben kulcsfontosságú méretváltozások pénzügyi megalapozásában. Nyilvánvaló, az ügyfél akkor lesz elégedett, ha azt tapasztalja, a kiválasztott bank pénzügyi szolgáltatásai a cég növekedésére pozitív hatással vannak.
Az említett növekedés a mai piacon nem valósítható meg egyszerűen. A tavalyi jelzáloghitelezési válság hatására az egész világon a hitelezés szigorodásával, lassulásával számolnak az elemzők.
Az a vállalkozás, amelyik jó teljesítményt nyújt és megalapozott pénzügyi tervek alapján fejlődik, a jövőben is biztosan kap hitelt. Kétségtelen, van olyan réteg, amelynek gazdasági bizonytalansága folytán a hitelhez jutása nagyban függ az aktuális makrogazdasági helyzettől. Ha az általános piaci helyzet romlik, akkor bizony e vállalkozói csoport hitelfelvételi lehetőségei szűkülnek.
Sokfelől hallani, hogy a külföldi tulajdonosok az új helyzetben a korábbinál erősebb kontroll alatt kívánják tartani magyar banki érdekeltségeiket. Mekkora a KDB önállósága?
A magyar leánybank menedzsmentje hazai ügyekben szabadon dönt. Ez összefüggésben van anyabankunk terveivel, mely szerint régiós központtá fejleszti budapesti intézetünket. A KDB azon kevés nemzetközi nagyvállalat közé tartozik, amely nem viszi ki a megtermelt nyereséget Magyarországról, sőt támogat a további fejlődés finanszírozásában is. A visszaforgatott nyereség lendületet ad a munkához. A cél pedig, hogy a KDB középtávon stabil univerzális középbank legyen Magyarországon. Saját növekedésünk alapvető üzenet, hogy partnereinknek is átadhassuk a lendületet.
A Wörtering matricák megkönnyítik a nyelvtanulást a tanulási nehézségekkel küzdő gyerekeknek.
A "Pisztrángok, szevasztok!" című könyv az online zaklatás és egyéb digitális veszélyek témáját járja körül, különös tekintettel a 7-12 éves korosztályra.
Balogh Petya: Ennyi lelkes, inspirált fiatalt egy helyen még nem is láttam életemben.
Nyílt homoktövis élményszüretet hirdet augusztus-szeptemberre egy Tápió-vidéki, többszörösen díjazott gazda.
-
Még könnyebb lesz a lakástakarékok felhasználása: te mit vennél belőle?
A lakástakarék megtakarítás lényegében bármilyen lakáscélra felhasználható.
-
Te mire költenéd a lakástakarékpénztári megtakarításodat?
A lakástakarék típusú öngondoskodás a piaci változások közepette is képes biztonságot adni.
-
20 éves Magyarország egyik legkedveltebb üzletlánca, a Lidl (x)
Közel 3,5 millió magyar elsőszámú választása, ha élelmiszerről van szó.