A hétvégén a társaság weboldalai, online ügyfélszolgálata és mobilapplikációja időszakosan nem lesznek elérhetők.
A közlemény szerint december 7-én országszerte egységesen 8-tól 14 óráig fogadják az érkezőket az ügyfélszolgálatok, december 14-én pedig 8 és 12 óra között tartanak nyitva.
Az eltérő nyitvatartása oka, hogy a cég jelenleg is dolgozik a szolgáltatásai fejlesztésén, melynek része informatikai rendszerek karbantartása is.
Az augusztus 20-ai munkaszüneti naphoz kapcsolódó munkarendváltozás miatt változik a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatainak nyitvatartása.
Ügyfélszolgálati központot nyitott Pécsen a hobbiállat-eledelek és -felszerelések forgalmazásával foglalkozó német Fressnapf-csoport leányvállalata.
Szent György nap alkalmából nem lesznek nyitva a vármegyei (fővárosi) rendőr-főkapitányságok, szünetel az ügyfélfogadás.
Idén márciusban - ha az érintett ügyfél úgy dönt - egy hónapig soron kívül átköthetővé válnak a lakásbiztosítások.
Tavaly 12,7 millió ügyfél 13,3 millió ügyét intézték a kormányablakok Magyarországon, és tovább nőtt az ügyfél-elégedettség.
Előfordul, hogy az év végi szezon legerősebb napjaiban a csomagvolumen akár az éves átlag kétszeresére nő.
A visszáru-bizonylaton a vevő neve helyett a „telefonáló f*sz” megnevezés szerepelt.
A fenti változás nem érinti az egyetemes szolgáltatási körbe tartozó lakossági és nem lakossági fogyasztók számlázással kapcsolatos ügyeinek intézését.
2023. október 1-től az OPUS TITÁSZ Zrt. látja el a hálózati ügyekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati tevékenységet a tiszántúli régióban - ezt közölte a cég.
A CIB Banknál leállás jön, mint írják ügyfeleiknek, folyamatosan dolgoznak a szolgáltatásak fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereik karbantartása is.
A szolgáltatóknak megtakarítást, a fogyasztóknak jobb ügyfélélményt biztosít az új technológia.
Csaknem kétezer kárbejelentés érkezett augusztus első napjaiban az Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.-hez, a hétvégi viharkár elérheti a 650 millió forintot.
A hívás során vagy az online térben csalják ki a gyanútlan ügyfél személyes-, illetve banki azonosító adatait a csalók.
Automata ügyfélkiszolgáló rendszert fejlesztett a FaceKom, így nem kell ügyintézőkkel vitatkozni.
Problémái akadtak a Revolutnak a forint átutalásokkal, amelyről nem tudni még, hogy meddig áll fenn.
A NAV idén is automatikusan elkészíti azok szja-bevallási tervezetét, akikről munkáltatói, kifizetői adattal rendelkezik. Március 15-étől már megnézhető az adóbevallási tervezet.
Január 9-ig nem haladnak úgy az ügyek, és a feltorlódott munkamennyiség miatt utána is lassabban intéződhetnek a kérelmek.
