Portfolio • 2015. július 10. 16:03
Kedden a brit Co-op boltokban és benzinkutakon kártyával vásárlók egy hiba miatt duplán fizették ki a cechet - írja a Finextra.com.
Egy adatfeldolgozási hiba miatt kétszer is elszámolták ugyanazt a tranzakciót azoknak a vásárlóknak, akik kártyával fizettek július 7-én a Co-op boltokban vagy benzinkutakon. Miután fény derült az esetre, a vállalat közölte, hogy természetesen kártalanítják a vásárlókat, ráadásul 24 órán belül.
A Co-op 2800 üzletében és 200 benzinkútján tapasztalták a hibát, ez azt jelenti, hogy akár százezrek is érintettek lehetnek az ügyben. Egyelőre nem tudni, pontosan mi okozta a hibát, de emberi mulasztásra gyanakodnak.
Címkék: