Pénzcentrum • 2012. augusztus 22. 15:15
Igencsak megosztotta a Pénzcentrum.hu olvasóit az a - néhány hónappal ezelőtti- hír, hogy tranzakciós költséget számítanak fel a postai utalványokon, azaz a jól ismert sárga csekken befizetett számlák után a távközlési szolgáltatók. Mivel a fogyasztóvédelmi törvény nyári módosítása szabályozta a tranzakciós díj kérdését, sokan azt gondolták, hogy díjmentesek maradtak a sárga csekkek. A legnagyobb szolgáltatónál ugyanakkor a nyugdíjasoknak ingyenes a csekkezés.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szerdai közleményében arról számol be, hogy az elmúlt napokban számtalan megkeresés érkezett a csekkdíj (más nevén tranzakciós díj) vonatkozásában. Több fogyasztó is azt kifogásolta, hogy telefonszolgáltatójuk ismét felszámolt díjat a havidíj postai készpénzbefizetés útján (azaz sárga csekken) történő kiegyenlítése miatt, noha ők úgy értesültek, ezt a fogyasztóvédelmi törvény nyári módosítása megtiltotta. Ez az értesülés azonban nem felel meg a valóságnak.
A fogyasztóvédelmi törvény 2012. július 29-én hatályba lépett rendelkezése ugyanis kizárólag a közszolgáltatási tevékenységet végző vállalkozások számára tiltotta meg a csekkdíj alkalmazását (vagyis a számla Posta Elszámoló Központon keresztüli készpénzbefizetéssel történő kiegyenlítéséért külön díj felszámolását).
A szeptember 1-jétől nyújtandó kedvezményt kizárólag azon ügyfelek igényelhetik, akik személyesen vagy meghatalmazottak útján a Telekom üzleteiben - nyugdíjas igazolványuk bemutatásával - igazolják, hogy nyugdíjasok, betöltötték 62. életévüket, továbbá a T-Home vezetékes telefonszolgáltatást önállóan, a díj bevezetésekor már meglévő előfizetői szerződés alapján veszik igénybe. A kedvezmény a bevezetési időpontig kiszámlázott díjakra nem vonatkozik.
Azt kell tehát ezek után megállapítani, hogy telefon-, televízió-, és internet- (az elektronikus hírközlési) szolgáltatók közül ki végez közszolgáltatási tevékenységet.
Az NFH emlékeztet arra, hogy a közszolgáltatási tevékenység fogalmának egyik kulcseleme, hogy az csak olyan szolgáltatás lehet, amelynek nyújtására törvény kötelezi a vállalkozást (vagyis, ha a fogyasztó igényli az adott szolgáltatást, akkor a szolgáltatónak kötelező szerződést kötnie vele).
A telekommunikációs ágazatban a törvény értelmében annak kötelező szolgáltatást nyújtania, akit erre kijelölnek, ilyenre azonban 2012-ben nem került sor.
Jelenleg tehát egyik elektronikus hírközlési szolgáltató sem végez közszolgáltatási tevékenységet, vagyis a fogyasztóvédelmi törvényben található díjfelszámítási tilalom nem vonatkozik egyetlen telefon-, televízió- vagy internetszolgáltatást nyújtó vállalkozásra sem. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy továbbra is fizetniük kell a tranzakciós díjat azoknak, akik sárga csekken egyenlítik ki mobiltelefon-, telefon-, internet- vagy kábeltévé-számlájukat.
Ezért káros a sárga csekk
Magyarország még mindig jelentős lemaradással küzd az elektronikus fizetési módok tekintetében. Ágazati szakértők szerint az egyik legnagyobb problémát a készpénz-átutalási megbízás használatának túlzott népszerűsége jelenti: ennek, a fogyasztó számára látszólagos ingyenességnek súlyos ára van. A készpénz-átutalási megbízás díját ugyanis a fizetési mód kedvezményezettjei (elsősorban a szolgáltatók, beszedők) fizetik, akik viszont az ezzel kapcsolatos költségeiket is meg akarják téríttetni, így azokat végső soron az összes fogyasztó fizeti meg az alapszolgáltatásra (pl. gáz-, víz-, villany- stb. használatra) vonatkozó számla részeként.
Bárkinek járhat ingyen 8-11 millió forint, ha nyugdíjba megy: egyszerű igényelni!
A magyarok körében évről-évre nagyobb népszerűségnek örvendenek a nyugdíjmegtakarítási lehetőségek, ezen belül is különösen a nyugdíjbiztosítás. Mivel évtizedekre előre tekintve az állami nyugdíj értékére, de még biztosítottságra sincsen garancia, úgy tűnik ez időskori megélhetésük biztosításának egy tudatos módja. De mennyi pénzhez is juthatunk egy nyugdíjbiztosítással 65 éves korunkban és hogyan védhetjük ki egy ilyen megtakarítással pénzünk elértéktelenedését? Minderre választ kaphatsz ebben a cikkben, illetve a Pénzcentrum nyugdíj megtakarítás kalkulátorában is. (x)
Szakértők szerint a túlzott sárga csekk használat visszaszorításának egyik eszköze lehet, ha
"fizetőssé" tennék azt. Ennek alapvetően két útja lehet. Az egyik, hogy
a Magyar Posta − a többi termékhez hasonlóan − közvetlenül elkérheti a
fogyasztótól a készpénz-átutalási megbízás feladásakor a fizetendő
díjat, a másik, hogy a szolgáltató fizeti továbbra is a díjat, de azt
átláthatóan, külön megjelenítve azok számára a számlában, akik a
készpénz-átutalási megbízással történő fizetést választják. Így ez
utóbbiak többet fizetnek a szolgáltatónak azokhoz képest, akik más, a
szolgáltató számára külön díjfizetéssel nem járó számlakiegyenlítési módot
alkalmaztak.
Persze bőven vannak lehetőségek a csekkek kikerülésére
A víz, gáz, áram, telefon és egyéb szolgáltatók saját érdekeiket szem előtt tartva, már a csoportos befizetést sulykolják a fogyasztókba. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy a közüzemi szolgáltatók időben a pénzükhöz jutnak, az ügyfeleknek pedig nem kell sorban állniuk és megtervezhetik kiadásaikat. A csoportos beszedési megbízással meghatalmazzuk a szolgáltatót, hogy leemelje számlánkról a szolgáltatás díját. A túlszámlázás ellen teljesítési összeghatárt szabhatunk meg. Csoportos beszedési megbízásnál a szolgáltató minden esetben számlát küld a fogyasztónak a számla befizetésének határideje előtt, így leellenőrizhető a fizetendő összeg és lehetőség van az indokoltnál nagyobb összeg utalásának letiltására.
A csoportos beszedési megbízás legfőbb előnye,
hogy nem kell időt szakítani az ügyintézésre, nem kell új csekket
igényelni plusz díjért, ha esetleg elveszik a csekk, ráadásul a
beszedési megbízással ellátott bankszámla tulajdonosa és a közüzemi
szolgáltatás igénybevevője lehet különböző személy. Így lehetőség nyílik
például a gyermekek vagy a nyugdíjas szülők helyett fizetni a közüzemi
díjakat.
Amennyiben a számlafizető csoportos befizetési
megbízással szeretné közüzemi számláit fizetni, úgy megbízást kell adnia
számlavezető bankjának, amiben minden esetben fel kell tüntetni a
közműszolgáltatónál bejegyzett ügyfél azonosítót valamint a jogosult
szolgáltató azonosítóját. Megbízást a lakossági folyószámlák mellett
néhány pénzintézetnél már hitelkártyára is meg lehet adni. Fontos
feltétel továbbá, hogy csak a folyószámlát vezető pénzintézetnél
bejelentett, aláírási joggal rendelkező számlatulajdonos aláírását
fogadja el a bank. A csoportos beszedési megbízás "élesítési"
ideje banktól függően 20-30 munkanap.
Utalni, utalni, utalni
Nem csak a csoportos beszedési megbízás az egyetlen alternatíva a sárga csekk kiváltására. A havi rendszerességgel érkező fix díjakat, mint például társasházaknál a közös költség, állandó átutalási megbízással is teljesíthetőek a kedvezményezett felé. Az állandó átutalási megbízás olyan felhatalmazás, mely alapján a bank rendszeresen (minden hónap egy adott napján) egy előre meghatározott, azonos nagyságú összeget automatikusan átutal a folyószámláról a megadott kedvezményezett számlájára.
A közüzemi számlák, a folyószámlát vezető bank felé megadott egyedi átutalási megbízással is kiegyenlíthetőek, de ilyen esetben bár nem kell a postán a kígyózó sorokat végig állni, mégis egyesével kell a számlákat jóváírni a monitor előtt ülve és figyelni kell a határidőkre. Az egyedi átutalások díjai utalásonként többnyire megegyeznek az állandó átutalás áraival.