Pénzcentrum • 2011. május 23. 14:32
Szerdától könnyebben válthatnak szolgáltatót a mobiltelefon-használók, és egy éves hűségnyilatkozatot is kötelező lesz felajánlaniuk a szolgáltatóknak. Az ígértnél gyengébb szolgáltatásért kárpótolni kell az előfizetőket.
Május 25-től újabb kedvezményes jogokat élvezhetnek az európaiak a
telefon-, mobiltelefon- és internethasználat terén. A távközlési ágazat
versenyének fokozását és a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások
javítását célzó új uniós jogszabályokat eddig az időpontig kell a
tagállamoknak nemzeti intézkedések útján végrehajtaniuk.
Fontos változás, hogy a mobiltelefon-használók egy nap alatt válthatnak szolgáltatót, anélkül, hogy meg kellene változtatniuk a számukat. A hűségszerződéseket legfeljebb 24 hónapra lehet kötni, de a szolgáltatók kötelesek lesznek 12 hónaposat is felajánlani.
Az előfizetői szerződésekben tájékoztatást kell nyújtani a fogyasztóknak a szolgáltatás minimálisan elvárható minőségi szintjéről. A szerződéseknek tartalmazniuk kell azt is, milyen kártérítést köteles fizetni a szolgáltató, ha nem teljesülnek az említett minimális szintek. Az internet-előfizetőket ezen túlmenően tájékoztatni kell az adatforgalom-irányítási módszerekről és azoknak a szolgáltatás minőségére gyakorolt hatásáról.
Hatékonyabb védelmet kell nyújtani a személyes adatokkal való visszaélés és a kéretlen levelek (spam) ellen. A szolgáltatóknak kötelezően értesíteniük kell az előfizetőiket, ha visszaélnek a személyes adataikkal.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 19 173 855 forintot 20 éves futamidőre már 6,54 százalékos THM-el, havi 141 413 forintos törlesztővel fel lehet venni az UniCredit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a K&H Banknál 6,64% a THM, míg a CIB Banknál 6,68%; a MagNet Banknál 6,75%, a Raiffeisen Banknál 6,79%, az Erste Banknál pedig 6,89%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
Neelie Kroes, az Európai Bizottság digitális menetrendért felelős alelnöke így nyilatkozott: "A polgároknak és a vállalkozásoknak a versenyképesebb távközlési szolgáltatások létrejötte érdekében a lehető legnagyobb mértékben ki kell használniuk az új szabályok nyújtotta lehetőségeket, és ebben minden erőmmel segítségükre leszek. Amennyiben az új szabályozás adta jogok nem érvényesülnek a gyakorlatban, meg fogom tenni a szükséges lépéseket az érintett tagállammal vagy szolgáltatóval szemben a helyzet orvoslása érdekében."