Pénzcentrum • 2023. november 23. 14:01
Több szállásadó is jelezte, hogy tudják a Bookingnak befizetni a jutalékot, miután az nem jelenik meg a rendszerben. A Booking meg küldi ki a felszólításokat.
Több szállásadó is arról panaszkodott a 24.hu-nak, hogy bár ők átutalják a Bookingnak a jutalékot, annak a rendszerében nem jelenik meg a befizetett összeg. Ezért a szállásfoglaló cég – miután nem látják a kifizetéseket a saját rendszerükben – elkezdi kiküldeni a felszólításokat, amikből sokan már 3-at is kaptak. Sőt, volt olyan szállástulajdonos, akinek fel is függesztette a szálláshelyének a reklámozását a cég.
Mindig utalva fizettem. Sosem volt gond. Augusztus óta pedig hónapról hónapra gyűlnek a kifizetetlen számláim. 2 hónapja írogatok nekik, küldöm a bizonylatokat, és semmi válasz. Most függesztettek fel – olvasható egy Facebook-oldalon a panasz.
A lap felkereste a céget is, azonban a cikk megjelenéséig nem kaptak választ, azonban egy szállásadónak sikerült beszélnie egy ügyintézővel. Megtudta, hogy világszerte létező problémával állunk szemben, azt viszont nem lehet tudni, hogy mikorra sikerül javítani a hibát.
Minket nem tiltottak le, elküldtük a felületen a befizetési bizonylatot. Kaptunk egy emailt, hogy nem fizettünk 2 hónapot. Nekünk van kapcsolattartónk, megkerestük, ő azt mondta, hogy küldjük el az utalási bizonylatot
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
– nyilatkozott egy másik szállásadó, azonban ez sajnos nem jelent mindenkinek megoldást, hiszen csak a nagyobb szálláshelyeknek van kapcsolattartója.
A legnagyobb nehézség pedig az, hogy nem tudnak a tulajdonosok beszélni a véggel, hiszen a Booking sokszor hónapokig nem válaszol a megkeresésekre a nyilatkozatok alapkán.