Pénzcentrum • 2016. március 26. 07:00
Az elmúlt években történt terrortámadások és a terrorfenyegetettség miatt erősödik a terrorveszély, ami a turizmusnak sem kedvez. Sokan vannak ugyanis, akik a terrorveszély miatt inkább lemondják az utazásaikat, vagy változtatnak az eredeti úti célon. Ebből kiindulva megnéztük, mire számítanak az utazási irodák, és vajon lesznek-e tömeges útlemondások.
A terrorcselekmény olyan erőszakos, erőszakkal fenyegető, az emberi életre, a materiális, immateriális javakra vagy az infrastruktúrára veszélyes cselekmény, amely vagy politikai, vallási, ideológiai, etnikai célok mellett foglal állást vagy valamely kormány befolyásolására vagy a társadalomban, illetve annak egy részében való félelemkeltésre irányul, illetve arra alkalmas. A meghirdetett cél általában politikai, ideológiai, vallási, etnikai tartalmú radikális változás kikényszerítése. Az eszköz viszont jogi lényegét tekintve köztörvényes, erőszakos bűncselekmény.
2015 novemberében Párizs több pontján hajtottak végre támadást fegyverekkel, és több robbantás is történt. Körülbelül 132-en veszítették életüket, és több százra tehető a sérültek száma. Legutóbb pedig Brüsszelben történt terrortámadás, ahol 32 halottról, és közel 300 sebesültről számoltak be.
Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter arra figyelmeztetett a héten, hogy aki teheti, inkább ne utazzon Brüsszelbe, mert a helyzet rendkívül súlyos. Mivel több helyszínen találtak gyanús csomagokat, egy időre a tömegközlekedést is leállították, és rendőri akciókat is folytatnak, nem ajánlott az utazás.
Az elmúlt hónapokban láthatóan erősödött a terrorveszély, ami miatt sokan inkább lemondják az utazásaikat, vagy változtatnak az eredeti úti célon. Ebből kiindulva megnéztük, mire számítanak az utazási irodák, és vajon lesznek-e tömeges útlemondások.
Néhány ország rendesen megsínyli a terrort
Úgy látszik, alaposan átalakítja nyaralási szokásainkat idén a terrorfenyegetettség. A Szallas.hu előfoglalási adatai és friss kutatása alapján nemtől és kortól függetlenül megfontoltabban választunk úti célt. A felmérés szerint 10 megkérdezettből 9-et befolyásol, és körültekintőbbé tesz a terrorfenyegetettség a nyaralási célpont kiválasztása kapcsán.
- mondta Szigetvári József, a Szallas.hu ügyvezető igazgatója.
TOP 5 ország, ahová nem utazunk idén nyáron:
1. Törökország
2. Egyiptom
3. Görögország
4. Tunézia
5. Szíria
A Télen-nyáron Utazási Iroda tapasztalatai szerint is elképzelhető, hogy csökkenés lesz az utaslétszámban a terrorfenyegetettség miatt, ám szerintük nem túl nagy arányban.
- mondta el a Pénzcentrum megkeresésére Kelemenné Koltai Katalin, a Télen-nyáron Utazási Iroda ügyvezetője.
A Neckermann Utazási Irodánál nem számítanak visszamondásokra a párizsi és brüsszeli terrortámadások miatt. Ugyanakkor elképzelhetőnek tartják a kis mértékű csökkenést, ami azonban nem csak az egyes úti céloknál fellépő bizonytalanság okozta csökkenő foglalásszám miatt alakulhat ki.
- tanácsolta Szvoboda János cégvezető.
Bulgária esetében például egyes utazásszervezők a nagy érdeklődés miatt foglaláskor már nem csak az előleget, hanem a teljes összeget megkövetelik. Hasonló a helyzet Spanyolországnál is. Ahogy fogynak a helyek, az árak is emelkedhetnek. A másik veszély, hogy azon úti céloknál, ahol jelenleg visszaestek a foglalások a csökkent érdeklődés, vagy az emberek kivárása miatt, az utazásszervezők hamarosan törölni fogják járataik egy részét, így később nem lesz elegendő kapacitás, ha mégis nőne a kereslet. Emiatt nem várható széles last minute kínálat a nyári hónapokra. Így akik az utolsó pillanatra hagyják a döntést, könnyen lehet, hogy csak korlátozott kínálatból, kevésbé vonzó lehetőségekből tudnak majd választani, vagy a tervezetthez képest sokkal magasabb áron tudnak végül elutazni - figyelmeztetett a Neckermann.
NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!
Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)
Mi lesz az EB-vel és az olimpiával?
- mondta Kiss Benedek József nemzetbiztonsági szakértő néhány napja az InfoRádió műsorában.
A Télen-nyáron Utazási Irodánál nem számítanak tömeges visszamondásokra, bár tapasztalataik szerint alapvetően nem is lehet tömeges foglalásokról beszélni az olimpia esetében, hiszen az utazás költsége - mivel Brazília elég messze van -, igen magas.
A Neckermann szerint nem lesznek visszamondások, az emberek ugyanis ilyen esetekben hajlandóbbak elfogadni és önmagában pozitívnak tekinteni a biztonsági intézkedéseket.
Mit tehetünk, ha mégsem tudunk elutazni?
Az Európai Fogyasztói Központ összefoglalta, mit tehetnek a fogyasztók, és milyen jogaik vannak, ha már lefoglalták az utat, de valamiért mégsem tudnak elutazni:
Ha utazási irodán keresztül foglaltunk:
Díjmentes (bánatpénz megfizetése nélküli) lemondásra az utazás megkezdését megelőző 60 napnál korábban van lehetőségünk. A jogszabály szerint az utazás időpontjától függetlenül pedig abban az esetben van lehetőség az utazási csomag díjmentes lemondására, ha az úti célt az utazásra nem javasolt országok közé sorolja a Külgazdasági és Külügyminisztérium.
Az utazás megkezdését megelőző 35 napnál korábbi elállás esetén az utasnak maximum a részvételi díj 10 százalékát kell megfizetnie. Közelebbi indulási időpont esetén az esetleges útlemondáskor az általános szerződési feltételekben rögzített, jellemzően a részvételi díj bizonyos százalékában meghatározott bánatpénz összegét kell megfizetnünk.
Ha röviddel az indulás előtt mondanánk le az utazást, javasolt lehet az utazásközvetítőnél érdeklődni, hogy van-e esetleg lehetőség díjmentesen vagy akár egy bizonyos módosítási díj vagy az értékkülönbözet megfizetése ellenében a célország megváltoztatására, illetve az utazás időpontjának későbbi időpontra történő módosítására. Fontos, hogy a szerződés módosításához a felek közös megegyezése szükséges, vagyis az utazási iroda nem kötelezhető erre.
A terrorcselekménnyel összefüggő helyzetek, illetve az annak során szenvedett balesetek esetén a biztosítók többsége nem fizet kártérítést. Ugyanakkor a Magyar Biztosítók Szövetségének (Mabisz) majdnem minden tagbiztosítója felvette a kockázatok közé a terrorcselekményeket valamilyen módon: az adott biztosító társaság egy esetleges terrortámadás esetén vállalhatja például a baleseti ellátást, a kórházi kezelést, ezen felül a Magyarországra történő szállítást, és más plusz szolgáltatásokat - fogalmazott a Mabisz utasbiztosítási bizottságának elnöke.
Az Aegon utasbiztosításai például terrortámadás esetén is nyújtanak szolgáltatást, ha az az utazás során következik be. Szervezést, költségvállalást ezekben az esetekben nem tudnak garantálni, de indokolt esetben 500 ezer forintig kifizetik a hazautazás költségét.
A Groupama Biztosító terrortámadás esetén is állja utasbiztosítást kötő vétlen ügyfelei sürgősségi ellátását. Ettől a gyakorlattól csak abban az esetben tér el, ha az utazás első napján, induláskor a célország szerepel a Külgazdasági és Külügyminisztérium honlapján az utazásra nem javasolt térségek felsorolásában.
Az Allianz terrorcselekmény esetén legfeljebb 1 millió forint összeghatárig téríti meg a biztosított beteg hazaszállítása, vagy a földi maradványok hazaszállítása kapcsán felmerült költségeket.
A Magyar Biztosítók Szövetsége nem tartja valószínűnek, hogy a terrorcselekmények hatására esetleg drágulnak majd az utasbiztosítások. Több hasonló cselekmény történt már az elmúlt években, és ezeket sem követte díjemelés - mondták el megkeresésünkre.
Ha magunknak szerveztük az utat:
Ilyen esetekben nincs biztosítva a szerződésektől való díjmentes visszalépés lehetősége. Ettől függetlenül az egyes szolgáltatók, például az autóbérlő cégek, a szállásközvetítő vállalkozások és szálláshelyek szerződési feltételeikben biztosíthatják a szolgáltatás ingyenes, vagy egy bizonyos díj megfizetése ellenében történő lemondását.
Repülőjegyek esetén a visszatérítés mértéke a repülőjegy típusától függ. A diszkont légitársaságok jellemzően csak törlési díj levonása ellenében teszik lehetővé a lemondást, az olcsóbb repülőjegyeknél pedig az is lehetséges, hogy az utasnak végül nem jár vissza semmi.