Leállt az Erste netbankja: vajon mi történhetett?

Pénzcentrum2016. január 12. 18:23

Technikai probléma lépett fel az Erste Bank netbankjánál - tudta meg a Pénzcentrum. Míg a felhasználók többnyire teljes leállásról panaszkodnak, addig a bank szerint csak akadozik a rendszer.

Update! Január 12-én, a késő esti órákban helyreállt a szolgáltatás.

Január 12-én a délutáni órákban technikai probléma lépett fel az Erste Bank netbankjánál; míg a felhasználók - köztük az ÁFA-bevallás határideje miatt idegeskedő üzleti ügyfelek - szerint órák óta teljesen elérhetetlen a felület, addig a pénzintézet szerint csak akadozik a rendszer.

NetBank szolgáltatásunkban technikai probléma miatt jelenleg fennakadások tapasztalhatók. A hiba elhárítása folyamatban van

- közölte megkeresésünkre az Erste Bank, és ugyanez az üzenet fogadja a Lakossági NetBank és a PrivateBanking NetBank ügyfeleit is.

A hiba elhárítása tehát folyamatban van, arra azonban telefonos megkeresésünk során sem kaptunk választ, konkrétan milyen technikai problémáról van szó, illetve várhatóan mikor áll helyre a rendszer.

Címkék:
tech, netbank, bank, megtakarítás, leállás,