Pénzcentrum • 2024. december 20. 13:45
2024.12.31. 15:00-tól 2025.01.02. 07:00-ig technikai átállás miatt a Vodafone ügyfélkiszolgálás szünetel, de az alapszolgáltatások (hívások, SMS, internet) zavartalanul működnek majd - olvasható a Vodafone közleményében.
2024.12.31. 15:00-tól 2025.01.02. 07:00-ig technikai átállás miatt a Vodafone ügyfélkiszolgálás szünetel, de az alapszolgáltatások (hívások, SMS, internet) zavartalanul működnek. Az átállás alatt nem érhetők el az online ügyintézési felületek (weboldal, My Vodafone, One TV applikáció), a mobilvásárlás, valamint a személyes és telefonos ügyintézés bizonyos szolgáltatásokra.
Az ügyfeleknek javasolt előre intézni a számlabefizetéseket, feltöltéseket, adategyeztetést, és egyéb sürgős ügyeket. Az átállás idején díjmentes és korlátlan belföldi és EU roaming adatot biztosítanak, a szükséges vásárlásokat és ügyintézést alternatív módokon (pl. benzinkúton, ATM-en) lehet elvégezni. Január 2-tól megújult online felületekkel várják az ügyfeleket.