Pénzcentrum • 2025. január 5. 17:20
Hétfőtől megszűnik az MVM kikapcsolási moratóriuma, újra bajba kerülhetnek, akik elmaradtak a számlákkal. Tartozás esetén számos megoldást kínálhat fel a szolgáltató, ha baj van, érdemes mielőbb szólni!
Mint beszámoltunk róla, novemberben öthetes kikapcsolási moratóriumot vezetett be az MVM, 2024. november 29. és 2025. január 5. között nem kapcsolták ki senkinél a földgázt vagy az áramot. Ez viszont hétfőn lejár, így újra bajba kerülhetnek, akik elmaradtak a számlákkal.
Az MVM akkor kapcsolja ki a szolgáltatást egy háztartásban, ha:
- a felhasználó 60 napon túl nem tett eleget fizetési kötelezettségének,
- és nem volt eredményes a fogyasztó részéről kezdeményezett egyeztetés a fizetési haladékról vagy a részletfizetési lehetőségről,
- és a szolgáltató a tartozásról és a kikapcsolás lehetőségéről legalább kétszer írásban értesítette a fogyasztót,
- és a szolgáltató felhívta a fogyasztó figyelmét a szociálisan rászoruló fogyasztókat megillető kedvezményekre, valamint áram- és gázszolgáltatás esetében az előrefizetős mérő felszerelésének lehetőségére.
Tartozás esetén számos járható utat kínálnak fel. Az egyik legelterjedtebb megoldás a részletfizetési kérelem, amely során a fennálló tartozást több kisebb összegben, hosszabb idő alatt törleszthetik. Emellett lehetőség van fizetési határidő-halasztás igénylésére, ami ideiglenes könnyítést nyújt a rövid távú pénzügyi nehézségek áthidalására. Ilyen esetekben mindenképp érdemes felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval.