hvg.hu • 2022. július 29. 14:02
Ma van az utolsó nap, amikor még el lehet érni az MVM-et a rezsicsökkentéssel kapcsolatban, ugyanis hétfőtől hatályba lép az átlagfogyasztással kapcslatos új szabályozás és a piaci árak – írja a HVG.
Számos szolgáltató céggel szemben a Magyar Villamos Művek (MVM) telefonos ügyfélszolgálata nem érhető el éjjel-nappal, pénteken például csak 16 óráig hívható. A mai az utolsó nap az ügyintézésre azok számára, akik az augusztus 1-ji rezsiemelésre már valamilyen új konstrukcióban kérnék a számlázást.
Sokan vannak tehát, akik például átállnának átalánydíjas fizetésre, vagy éppen ellenkezőleg, a havi számlázást választják. Az ügyfélszolgálat emiatt túlterhelt: egyórás várakozásra mindenképpen fel kell készülnie annak, aki még ma intézne ügyet.