Pénzcentrum • 2020. március 20. 15:30
Az NKM elosztó társaságai tovább csökkentik a személyes érintkezéssel járó tevékenységeiket, ezért ideiglenesen felfüggesztik az áram- és gáz fogyasztásmérők leolvasását. Az újabb óvintézkedés célja az ügyfelek és munkatársak egészségének, biztonságának megóvása, a koronavírus további terjedésének megakadályozása. A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) szintén felhívta a felhasználók figyelmét a mérők éves leolvasásával és a hitelesítési mérőcserékkel kapcsolatos változásokra, és kéri a fogyasztók fokozott körültekintését.
NKM
A vállalat eddig számos olyan óvintézkedést hozott, amelynek célja a koronavírus terjedésének megelőzése, lassítása, illetve ügyfeleik, munkatársaik, partnereik és családtagjaik egészségének megóvása, ugyanakkor a folyamatos és minőségi áram- és gázellátást továbbra is biztosítja.
Az NKM Földgázhálózati Kft., az NKM Áramhálózati Kft. és az NKM Észak-Dél Földgázhálózati Zrt. - az eddig megtett óvintézkedések mellett úgy döntött, ideglenesen leállítja az áram- és gázfogyasztásmérők személyes leolvasását. Az éves elszámoló számlák kiállításáról és az ehhez esetleg szükséges mérőállás közlés módjáról a későbbiekben részletesen tájékoztatja ügyfeleit a vállalat.
A társaság már korábban döntött ügyfélszolgálati irodáinak ideiglenes bezárásról, valamint a személyes érintkezéssel járó elosztói, hálózati munkák csökkentéséről, felfüggesztéséről. Emellett a társaság döntött arról is, hogy tartós számlatartozás miatt egyetlen lakossági ügyfélnél sem kapcsolja ki a szolgáltatást.
Annak érdekében, hogy az NKM továbbra is biztosítani tudja a folyamatos és biztonságos áram- és gázellátást, a szakemberek az üzemirányítás és üzemzavar elhárítási, valamint a tervezett fejlesztési és karbantartási munkákat a megfelelő biztonsági intézkedések megtételével, továbbra is az előzetes ütemterv szerint végzik.
A vállalat tudja, hogy ügyfelei számára sem könnyű a jelenlegi helyzet, ezért köszöni ügyfelei rugalmasságát, megértését és türelmét. Bízik abban, hogy összefogással, együttműködéssel zökkenőmentesen tudják kiszolgálni ügyeleiket.
MEKH
A MEKH a koronavírus-járvány miatt kialakult egészségügyi veszélyhelyzetre tekintettel határozataival mentesítette a villamos energia és földgáz elosztói engedélyeseket (szolgáltatókat) a fogyasztásmérő berendezések éves egyszeri, aktuális és egyéb okok miatti személyes leolvasása és az esedékes hitelesítési mérőcserék elvégzése alól, illetve engedélyezte ezen feladatok későbbi időpontra történő átütemezését.
JÓL JÖNNE 2,8 MILLIÓ FORINT?
Amennyiben 2 809 920 forintot igényelnél 5 éves futamidőre, akkor a törlesztőrészletek szerinti rangsor alapján az egyik legjobb konstrukciót, havi 62 728 forintos törlesztővel a CIB Bank nyújtja (THM 12,86%), de nem sokkal marad el ettől az MBH Bank 62 824 forintos törlesztőt (THM 12,86%) ígérő ajánlata sem. További bankok ajánlataiért, illetve a konstrukciók pontos részleteiért (THM, törlesztőrészlet, visszafizetendő összeg, stb.) keresd fel a Pénzcentrum megújult személyi kölcsön kalkulátorát. (x)
A MEKH döntését a felhasználók, illetve a gáz- és villamosenergia-iparban dolgozó munkavállalók egészségének megóvása indokolja. Az intézkedés célja, hogy a személyes találkozásokkal járó munkálatokat - a folyamatos ellátás biztosítása mellett - a lehető legkevesebbre csökkentse, ezzel is gátolva a fertőzés terjedését.
Ugyanakkor az elosztók munkatársainak - az élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető helyzetben - továbbra is fel kell keresniük a felhasználókat. Az ilyen okból történő, valamint az egyéb helyszíni munkavégzés során elvárt, hogy az időpontot előre egyeztessék a felhasználókkal, alkalmazzanak védőfelszerelést, emellett a lehető legkevesebbet érintkezzenek a felhasználókkal és a helyszínen tartózkodókkal.
A Hivatal felhívja a felhasználók figyelmét, hogy az éves leolvasás szolgáltató általi helyszíni elvégzésének elmaradása miatt lehetőségük van rá, hogy a mérőállást a szolgáltató által biztosított csatornákon bejelentsék. A MEKH javasolja, hogy a felhasználók a szolgáltató által biztosított applikációs leolvasást részesítsék előnyben, de akár telefonon, e-mailben vagy az engedélyes honlapján, elektronikus felületein keresztül is közölhetik mérőállásukat. A fogyasztásmérő berendezések adatainak begyűjtése érdekében az engedélyesek a nyilvántartásukban lévő csatornákon vehetik fel a kapcsolatot a felhasználóval, ami nem minősül marketingtevékenységnek.
Azon felhasználók esetében, ahol nem áll rendelkezésre mérőállás az éves leolvasásról, a földgáz- és villamosenergia-kereskedők becsült mérőállás alapján fognak elszámoló számlát készíteni a felhasználók számára, a jogszabályokban és az üzletszabályzatokban foglaltaknak megfelelően. Javasolják, hogy a felhasználók a mérőállás-diktálás lehetőségével kapcsolatban kísérjék figyelemmel a szolgáltatók közleményeit, tájékoztatásait.