Pénzcentrum/Index.hu • 2016. január 13. 18:33
Egy hiba folytán az Unicredit véletlenül letiltott egy sor januárban lejáró bankkártyát. Az Index megkeresésére a banknál elismerték, egy "technikai hiba miatt egy kártyatípus januárban lejáró kártyáinak használata során tapasztalhattak problémát" az ügyfelek. A problémát azonban elvileg már megoldották.
A helyreállítás ideje alatt a telefonos ügyfélszolgálatunkra betelefonálóknak kollégáink azonnal, már a beszélgetés ideje alatt segítséget nyújtottak, és biztosították a zavartalan kártyahasználat visszaállítását
- írta az Unicredit.
Hogy a probléma pontosan hány ügyfelet érintett, azt kérdésünkre nem árulták el.
Címkék: