Egymilliárd forint "landolt" egy magyar ügyfél bankszámláján

Nagy Bálint2015. szeptember 2. 15:03

Közel egymilliárd forint "landolt" egy olvasónk bankszámláján, igaz csak rövid ideig örülhetett az ajándékpénznek.

Az OTP Bank egyik ATM-jében, nem az OTP által kibocsátott MasterCard bankkártyával az egyenleglekérdezés funkciót választottam (véletlenül), a kinyomtatott bizonylatot látva viszont elkerekedett a szemem. A "kártyával felhasználható egyenleg" sorban ugyanis a HUF 999999999.99 összeg jelent meg

- írta olvasónk, aki képet is mellékelt az ominózus tranzakcióról.

Azonnal ellenőriztem a netbankomat, ahol "sajnos" mindent rendben találtam: a belépést követően kiderült, nem lettem gazdagabb egymilliárd forinttal

- tette hozzá olvasónk.

Mit mond az OTP?

Az OTP Bank ATM hálózatában a nemzetközi kártyatársaságok előírásaival összhangban biztosítja az idegen kártyával végzett egyenleglekérdezés tranzakciót: A MasterCard kötelező előírásának megfelelően az OTP Bank saját ATM hálózatán biztosítja az egyenleg lekérdezés funkciót idegen bank által kibocsátott Maestro illetve MasterCard típusú kártyák esetében. Azonban egy idegen bank által kibocsátott kártyával csak akkor lehet az OTP ATM hálózatán egyenleget lekérdezni, amennyiben a kártya kibocsátó bankja engedélyezi ezt a tranzakciót. Visa kártyák esetében a kártyatársaság nem kötelezi a kibocsátókat és elfogadókat a szolgáltatás nyújtására, így az OTP Bank sem biztosít idegen kártyával történő egyenleg lekérdezést saját ATM hálózatában

- reagálta megkeresésünkre az OTP Bank.

Az egyenleglekérdezés gyakorlata ugyan egyértelmű, a bank válaszából az viszont már nem derült ki: ha nem engedélyezett az idegen kártyával történő egyenleg lekérdezés, akkor a HUF 999999999.99 helyett (az ügyfél szemszögéből tekintet nélkül arra, hogy az ATM üzemeltetőjének vagy a számlavezető banknak a kötelessége a megfelelő adatszolgáltatás biztosítása), mondjuk miért nem az jelenik meg a "kártyával felhasználható egyenleg" sorban, hogy

NEM ELÉRHETŐ...

Bár a fenti esetben egyértelműen rendszerhibáról lehetett szó (ezt a netbankos ellenőrzés során olvasónk is konstatálta), a hazai tapasztalatok azt mutatják, a napi több millió banki utalásból akad bőven téves tranzakció is. Ahhoz ugyanis, hogy az általunk utalni kívánt pénz rossz címzettnél landoljon, már néhány számjegy félreütése is elegendő. Bár sokan nincsenek tisztában vele, de

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

a hatályos jogszabály szerint a jóváírást a számlaszám alapján kell a bankoknak teljesítenie; tehát létező forintalapú bankszámlára tévesen utalt összeg jóváírásra kerül akkor is, ha a megbíazáson megadott név és a számlaszám tulajdonosának neve eltér.

Így az követett el hibát, aki tévesen adta meg a bankszámlaszámot, amire utalni szeretett volna. Ez persze nem jelenti azt, hogy el is bukja a pénzét. Ilyen esetben forduljunk bankunkhoz és kezdeményezzünk visszautalást. Ha a címzett is partner ebben, azonnal orvosolhatjuk figyelmetlenségünket.

Nem érdemes költekezni...

Akkor sem érdemes önfeledt költekezésbe kezdeni, ha nem várt pénzösszeg érkezik számlánkra, inkább jelezzük bankunk felé, hogy téves utalást írtak jóvá. Abban az esetben ugyanis, ha a címzett költ a összegből, és az utaló visszautalást kezdeményez, úgy a címzett jogalap nélküli gazdagodására való tekintettel a Ptk. az irányadó:

az alaptalan összeget vissza kell téríteni, kizárólag jóhiszeműség esetén nem terheli a kötelezettség a címzettet, amikor is jogosultnak érezhette magát.

Címkék:
ATM, megtakarítás, otp, bankolás, utalás,