Pénzcentrum • 2016. szeptember 16. 15:58
Probléma merült fel az Erste Bank hitelkártyáinak elszámolásakor. Az ügyfeleket feltehetően nem érte kár.
Egy olvasónk küldte a képet a netbankjából, amelyen az áll, hogy az elmúlt időszakban technikai problémák merültek fel az Erste hitelkártyák elszámolásával kapcsolatban. A helyes adatok is tárolásra kerületk, így az ügyfeleket veszteség nem éri, azonban jelenleg a netbankban fellelhető tranzakciók nem minden esetben egyeznek meg a valósággal.
Megkerestük a bankot is az ügyben, azt mondták, hogy dolgoznak a problémán és a rendszer helyreállításáról tájékoztatják az ügyfeleket és minket is.Az ügyfeleknek nincs teendőjük, a szakemberek várhatóan orvosolják a hibát, aki viszont a havi családi elszámolást most szeretné megcsinálni, az inkább várjon ezzel a rendszer megjavításáig.