Elbénázták a devizahiteles értesítőket: sokan új levelet kapnak

Pénzcentrum2015. június 16. 13:17

A Pesti Hitel Zrt. húsz munkanapon belül ismételten köteles kiküldeni ügyfeleinek a banki elszámolással és forintosítással kapcsolatos dokumentumokat - tette közzé végzésében az MNB. A jegybank vizsgálata szerint a pénzügyi vállalkozás korábban jogsértően számolt el mintegy 1500 fogyasztójával.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) megállapította, hogy a Pesti Hitel Zrt. nem az elszámolási törvény szerint teljesítette a devizaalapú fogyasztói kölcsönszerződéssel kapcsolatos elszámolási kötelezettségét, és jogsértően állapította meg a devizaalapú fogyasztói kölcsönszerződések módosuló rendelkezéseinek a szövegét is.

A pénzügyi vállalkozás egyebek közt

  • egyes árfolyamgátas ügyfeleinél az elszámolás során jogszerűtlenül azok nem esedékes tőketartozását csökkentette úgy, hogy eközben azoknál még gyűjtőszámla-hiteles tartozás maradt fenn, vagyis nem szűnt meg a gyűjtőszámlájuk.
  • más esetekben a nem esedékes tőketartozást mérsékelte az elszámolandó összegekkel, miközben az adott fogyasztóknál a kölcsönszerződéshez kötődő lejárt tartozás maradt meg.
  • több esetben tévesen állapította meg a szerződésmódosulást követő kamat mértékét,
  • tévesen közölte a referencia-kamatra és a kamatfelár periódusára vonatkozó információkat,
  • valamint jogsértő módon alakította át az elszámolási értesítők szerkezetét is.

Mindezek miatt a jegybank elrendelte, hogy a pénzügyi vállalkozás 20 munkanapon belül ismételten küldje meg a tájékoztató leveleket, és a szerződések módosuló rendelkezéseinek szövegét is jogszerűen megállapítva közölje fogyasztóival. A Pesti Hitel Zrt.-nek az elszámolási-forintosítási dokumentumokra vonatkozó ismételt kiküldési kötelezettségéről egy munkanapon belül írásban tájékoztatnia kell honlapján is fogyasztóit.

A pénzügyi vállalkozás deviza alapú jelzáloghitelei esetében így a kölcsönszerződések módosulásának napja - főszabály szerint - az ismételt megküldést követő 31. nap lesz. Az érintett fogyasztóknak az ismételt kézhezvétel napjától kell számítaniuk a forintra történő átváltás és a kamatmódosítás mellőzésére irányuló esetleges fogyasztói kezdeményezés, a panasztétel vagy a szerződés felmondására nyitva álló határidőt is.

Címkék:
hitel, devizahitel, devizalevél,