Pénzcentrum • 2015. március 31. 16:45
Levélben tájékoztatja ügyfeleit a Raiffeisen arról, hogy lassabb ügyintézésre készüljenek a bankfiókokban. Több bank forgalma is megnőtt március eleje óta.
A fenti levelet küldte ügyfeleinek kedden a Raiffeisen. A pénzintézet múlt heti sajtótájékoztatóján elmondták, hogy a lakossági deviza alapú jelzáloghitelek forintosítása más bankhoz hasonlóan megtörtént, illetve az elszámolási értesítőket folyamatosan postázzák, a törvénynek megfelelően a leveleket április végéig postára adják. A banknak 168 ezer devizahiteles ügyfele volt, akit érint az elszámolás és ezen belül 30 ezer adós van, akinek a kölcsöne forintosításra kerül.
A pénzcentrum által megkérdezett bankok egyébként néhány napja úgy nyilatkoztak, hogy egyértelműen látszik, hogy a fiókok forgalma megnövekedett március eleje óta, és a telefonos ügyfélszolgálatok is láthatóan sokkal terheltebbek.