Pénzcentrum • 2011. október 30. 06:48
A kötelező gépjármű fellelőségbiztosítások piacát leginkább az ár határozza meg. Egy tavalyi felmérésünk alapján az olvasóink nagy része már évi 5 ezer forintos díjcsökkenésért is biztosítót váltana. Pedig az ár nem minden, fontos szempont az is, hogy az autós olyan biztosítót válasszon, amely minden körülmények között helytáll ügyfeleiért, és amelynél nem fordulhat elő, hogy fizetésképtelenség miatt végül az ügyfélre hárul a felelősség. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) és a szervezetekhez első félévben érkező panaszos beadványok száma jó kiinduló pont lehet; melyik biztosítót érdemes választani, ha biztosan nem akarunk bajba kerülni?
Friss elemzés: a kötelező biztosítások díjváltozásai biztosítónként 2012!
A Felügyelethez érkező panaszok száma 2010-től kezdve félévről félévre csökkenő tendenciát mutat. Az idei második félév végéig várhatóan benyújtásra kerülő panaszok száma a 2010 első félévben érkezetteknek az 50,2 százaléka. Ezek legnagyobb része a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási termékekkel kapcsolatban érkezett, annak ellenére, hogy ezen a területen is visszaesés figyelhető meg. A múlt évi díjverseny tehát nem ment a minőség rovására és a szolgálatosok stabilitása sem került veszélybe. Figyelemre méltó továbbá, hogy a cascóval kapcsolatos bejelentések száma is 2010-től kezdve folyamatosan csökkenő tendenciát mutat.
A beadványtípusok szerinti csoportosítás alapján a biztosítási beadványok legnagyobb része (48%-a) a kárkifizetésekkel összefüggő. Az intézményekhez benyújtott panaszok megoszlása alapján a kárkifizetésekkel összefüggő panaszügyek aránya itt is magas (38,2 %), de nem annyira, mint a felügyeleti beadványoknál (48%). Az egyéb ügyviteli hibáké (pl.: kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás-díjnemfizetés miatt megszűnő szerződésekkel kapcsolatos panaszok, adminisztrációs hibák, stb.) - arányaiban nézve - viszont sokkal magasabb (közel 47%), mellyel az intézményi panaszlistát vezeti.
Az alábbi táblázatból láthatjuk a panaszok megoszlását biztosítók szerint, az összehasonlíthatóság kedvéért piaci részesedésüket is a táblázatba foglaltuk. Jól látszik, hogy a legtöbb nagy biztosítótársaságra érkezett panaszok száma a piaci részesedésük alatt van.
LAKÁST, HÁZAT VENNÉL, DE NINCS ELÉG PÉNZED? VAN OLCSÓ MEGOLDÁS!
A Pénzcentrum lakáshitel-kalkulátora szerint ma 19 173 855 forintot 20 éves futamidőre már 6,54 százalékos THM-el, havi 141 413 forintos törlesztővel fel lehet venni az UniCredit Banknál. De nem sokkal marad el ettől a többi hazai nagybank ajánlata sem: a K&H Banknál 6,64% a THM, míg a CIB Banknál 6,68%; a MagNet Banknál 6,75%, a Raiffeisen Banknál 6,79%, az Erste Banknál pedig 6,89%. Érdemes még megnézni magyar hitelintézetetek további konstrukcióit is, és egyedi kalkulációt végezni, saját preferenciáink alapján különböző hitelösszegekre és futamidőkre. Ehhez keresd fel a Pénzcentrum kalkulátorát. (x)
A biztosítási szektor közel 84,6 százalékát lefedő legnagyobb piaci szereplőkre csupán a panaszos beadványok 69,32 százaléka jutott. Ezt is érdemes lehet a díjakon túl mérlegelni a biztosítóváltás során.