6 °C Budapest

Leállt az Axa Bank netbankja

Pénzcentrum
2012. szeptember 3. 15:31 1 perc

Problémák merültek fel az Axa Bank informatikai rendszerével, ezért a netbankon keresztül nem lehet tranzakciókat végrehajtani. A telefonos bankolás ugyanakkor zavartalanul működik  - tudatta lapunkkal a pénzintézet. 

A bank online felületén keresztül belépő ügyfelek a következő üzenetet kapják: "Nem sikerült lekérdezni az Ön számláit! Ha a hiba továbbra is fennáll, kérjük hívja Telefonos Ügyfélszolgálatunkat (06 1) 465 65 65-ös telefonszámon!"

A bank automata ügyfélszolgálatán a telefonálókat az az üzenet várja, hogy átmenetileg fennakadásokra lehet számítani az internetbanknál, de a hiba elhárításán dolgozunk. Az ügyfélszolgálaton az Index megkeresésére elmondták: tudják, hogy baj van - az informatikai szakemberek dolgoznak a hiba elhárításán. Azt azonban egyelőre nem tudják mennyi időt vesz majd igénybe a probléma elhárítása. Addig is az ügyfelek telefonon kaphatnak információkat az egyenlegükről és a pénzmozgásokról.

Kiemelték: biztonsági rés nincs. Azok az ügyfelek, akik be tudtak lépni elektronikus fiókjukba de már nem tudtak kilépni, biztonságban vannak, mert a rendszer egy kis idő után automatikusan kilépteti őket.

 

NAPTÁR
Tovább
2026. október 24. szombat
Salamon
43. hét
Október 24.
Az ENSZ világnapja
Október 24.
A magyar operett napja
Október 24.
Az origami világnapja
Ajánlatunk
KONFERENCIA
Tovább
AI & Digital Transformation 2026
AI-forradalom és agentic AI trend. November 26.
Deep Tech 2026
Technológia. Tudomány. Üzlet. November 18.
Vállalkozói Klub 2026
Új korszak, új lehetőségek. Ingyenes regisztráció!
HR (R)EVOLUTION 2026
Az ősz kiemelt HR rendezvénye november 17-én.
EZT OLVASTAD MÁR?