Ha valamit nagyon utálnak a brit Bideford városka postásai, akkor az az, amikor Sally Bellamy levelet kap. Az egyik kézbesítő kijelentette, hogy ő nem hajlandó felvinni a nő leveleit, különösen nem nedves és fagyos időben, mert nem kívánja kockáztatni a testi épségét egyetlen küldemény miatt. Az 53 éves hölgy egy kőburkolattal ellátott meredek kaptató végén lakik, a sors iróniája, hogy valamikor hosszú éveken át az ő szülei működtették a helyi postahivatalt.