Nem működnek a Vodafone ügyfélszolgálatai az értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek informatikai átállása miatt július 11-16. között.
Új funkcióval bővül a Revolut: itt a halasztott fizetés, a Pay Later, amit először Írországban tesztelnek.
Az idő már nem a fő tényező az ügyfél-elégedettség szempontjából.
A magyarok közel fele nem tudja, hogy az ingatlanközvetítők kötelessége elkérni az okmányokat és átvilágítani az ügyfeleket.
Az infláció bizony a magyarok számlacsomagjait is durván megdrágította. A helyzeten ráadásul az sem javít, hogy sokan azzal sincsenek tisztában, milyen járulékos költségekkel járhat egy bankszámla fenntartása.
Alaposan ráerősítettek a tavaszi szezonra a babaváró kölcsönnél a hitelintézetek: egyes bankok akár százezer forintnyi jóváírással próbálják magukhoz csábítani a párokat.
Tavaly is tovább zsugorodott a bankfiókok hálózata Magyarországon.
15 milliós bírságot szabott ki ezért a szabálytalanságért a jegybank.
Most mérik fel, hogy pontosan hány ügyfélről van szó és azoknak mennyi pénze volt a bankban.
A cégek részéről új kötelezettségek jelentek meg működésükben.
Nem vár karácsonyi meglepetés vár rengeteg magyarra. Az adóhatóság utánamegy a tartozásoknak.
Az MNB vezetői körlevelet adott ki a törlesztési moratóriumból kikerült vagy abban részt nem vevő ügyfelek esetleges fizetési nehézségeinek kezeléséről.
A KPMG a kiváló ügyfélélmény elérésének módjait vizsgálta 2021-es kutatásában.
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) jövő januártól módosítja az adósságfék szabályokat. A jegybank állásfoglalásában emlékeztet: az adósságfék szabályokat alapvetően minden szerződésmódosítás és új hitelfelvétel esetén alkalmazni kell.
Jól át kell gondolni, hogy érdemes-e végleg az immár itthon is bankként működő szolgáltatóhoz váltani.
Pár szabályt érdemes betartani, ha egyoldalúan felmondanánk bankszámlaszerződésünket. Írásban kell kinyilvánítani döntésünket, figyelnünk kell a számlához kötődő szerződésekre.
Itthon is elérhetővé válik a Revolut Bank, ahol a betétbiztosítás mellett más szolgáltatásokat is igénybe vehetünk.
Több magyar bank is arról tájékoztatta a Pénzcentrumot, érezhetően megnőtt a telefonos csalások száma.
Az MNB jelentése alapján a hazai bankszámlák drágák: jóval többet fizetünk az indokoltnál, mind a számlavezetésért, mind pedig az átutalásokért.
A mikrovállalkozók a Zöldségestől műkörmösön át rengetegeg dologgal foglalkozhatnak, különbözőségük mellett ezt négy jó tanácsot viszont mindegyikőjüknek érdemes megszívlelni.
