-2 °C Budapest

Jelentős UPC-tendert nyert a Posta

2011. március 23. 10:32

A Magyar Posta nyerte a UPC negyvenezer modem és médiabox kézbesítésére kiírt pályázatát. A projekt referenciaértéke kiemelkedő, hiszen a folyamatosan fejlődő csomagpiac komoly lehetőségeket rejt a társaság számára.

Negyvenezer távközlési berendezést kézbesít március végétől a Posta

A pályázatot a közelmúltban megvásárolt Fibernet kábelhálózatok előfizetőinek szolgáltató-váltásához szükséges új távközlési eszközök (modemek, médiaboxok) kiszállítására írta ki a telekommunikációs társaság. A berendezések előfizetőknek való kézbesítésén túl a munkalap címzettel történő aláíratását és a megbízónak való visszajuttatását vállalta a legjobb feltételekkel a Magyar Posta.

A UPC számára fontos volt a "letéti kezelés" szolgáltatás is, azaz, hogy a cég új ügyfelei országszerte a lakóhelyükhöz közel tudják átvenni a csomagot abban az esetben, ha a kétszeri kézbesítési kísérlet esetleg sikertelen volt. A berendezések kézbesítését március végén kezdi és júliusban fejezi be a Posta.

A Magyar Posta Zrt. döntően már versenykörnyezetben működő gazdálkodó szervezet, bevételeinek túlnyomó többsége már innen származik. Portfoliójának egyes elemei ugyan még a fenntartott szolgáltatási körbe tartoznak, azonban a postapiac közelgő liberalizációjával e monopóliumok is végképp eltűnnek. 

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

Világviszonylatban is egyedülálló a Magyar Posta Logisztika ügyfélszolgálata
Nemzetközi elismerést kapott a Magyar Posta Logisztika ügyfélszolgálata. Harmadízben nyerte el EMS ügyfélszolgálati munkájáért az "Év Ügyfélszolgálata" kitüntető címet. Az EMS gyorspostáért felelős ügyfélszolgálatok nemzetközi versenyében - a 164 tagország mezőnyében - a kisforgalmú szolgáltatók kategóriájában választották a Magyar Postát immár harmadszor a legjobbnak.

Az EMS kooperáció az ügyfélszolgálati témát kiemelten kezeli, elismeri kulcsfontosságú szerepét az ügyfelek megtartásában, így 2006-tól minden évben meghirdeti a tagországok ügyfélszolgálatainak versenyét. A 164 ország közül 2010-ben 47 teljesítette az előírt 96%-os minőségi szintet, melyekből végül szavazás útján választották a magyart a legjobbnak. A Magyar Postának az elmúlt négy évben háromszor sikerült ezt az elismerést kivívni, ami világviszonylatban is egyedülálló.

NAPTÁR
Tovább
2026. január 7. szerda
Attila, Ramóna
2. hét
EZT OLVASTAD MÁR?