Reagált az MKB Bank a PSZÁF-bírságra

2010. október 29. 16:02

Megkeresésünkre az MKB Bank sajtóosztálya az alábbi nyilatkozatot tette közzé az 5 millió forintos PSZÁF-bírsággal kapcsolatban.

"Nem vitás, hogy a banki ügyintéző ebben az esetben hibát követett el. A panasz tárgyává tett folyamat nem állt kapcsolatban bankkártya-használattal, az ügyintéző tehát alaptalanul hivatkozott az "elutasított reklamáció eljárás díja" elnevezésű költségre. Utóbbi tételt egyébként a 90-es években egyre gyakoribbá váló, a legtöbb esetben minden alapot nélkülöző reklamációk miatt iktatta be kondíciói közé a bank, azonban egyetlen esetben sem hárította tovább ügyfeleire ezt a költséget. Az adott ügyben az érdeksérelmet szenvedett ügyfelét az MKB Bank kártalanította, és befizeti a felügyelet által kirótt bírságot."

5 millióba került az MKB Banknak az alaptalanul felszámolt reklamációs díj

 

PC BLOGGER & PODCASTER
MEDIA1  |  2026. szeptember 13. 23:20
A válás mindig nehéz döntés, és kihívást jelentő folyamat. Sajnos, amikor két ember úgy dönt, hogy k...
Holdblog  |  2026. szeptember 13. 19:40
Adóztassuk meg a gyalogosokat, bicikliseket, tömegközlekedőket és benzinautósokat - ez a kormány új...
Összkép  |  2026. szeptember 11. 22:46
Egy kereskedő, egy gyártó és egy mérnöki cég története jól szemlélteti, a kisebb cégek sémák helyett...
Bankmonitor  |  2026. szeptember 11. 08:39
Ősszel sokan elkezdik figyelni a fűtést, a villanyt, a meleg vizet és a havi rezsit. Közben van egy...
NAPTÁR
Tovább
2026. szeptember 14. hétfő
Szeréna, Roxána
38. hét
EZT OLVASTAD MÁR?