Banki baki! Egymillióba került a Raiffeisennek a félretájékoztatás

Pénzcentrum/MTI

2010. július 8. 13:02

Egymillió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Raiffeisen Bankra egy ügyfél téves tájékoztatása miatt a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), egyben kötelezte arra, hogy tartsa be a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabályokat.

A felügyelet honlapján közzétett határozat indoklása szerint egy ügyfél azt kifogásolta, hogy hitelének előtörlesztése során a bank nem a levelében ismertetett mértékű kedvezményes szerződésmódosítási díjat számolta fel. Sérelmezte azt is, hogy bár tévedését elismerte, a különbözetet nem írta jóvá számláján.

A legfrissebb hírek, időrendben ITT!

Kövess minket a Google Hírek-ben is!

A bank fogyasztóvédelmi eljárás során tett nyilatkozata szerint tévesen tájékoztatta az ügyfelet a kedvezményes előtörlesztési lehetőségről, mivel az ügyfél nem deviza jelzáloghitellel, hanem államilag kamattámogatott hitellel rendelkezik.

A PSZÁF megállapította: a bank az adott ügyben nem az elvárható szakmai gondossággal járt el a tájékoztatás során. Az, hogy téves tájékoztatást nyújtott az előtörlesztés során felmerülő költségek összegéről, alkalmas volt arra, hogy befolyásolja az ügyfél döntését, hiszen megfelelő tájékoztatás esetén nem teljesített volna előtörlesztést.

A bírság összegének megállapítása során a PSZÁF enyhítő körülményként vette figyelembe, hogy a hitelintézet a fogyasztóvédelmi eljárás során tévedését elismerte, valamint a teljes és a kedvezményes előtörlesztési díj közötti különbséget (42 139 forint) jóváírta az ügyfél számláján.

NULLA FORINTOS SZÁMLAVEZETÉS? LEHETSÉGES! MEGÉRI VÁLTANI!

Nem csak jól hangzó reklámszöveg ma már az ingyenes számlavezetés. A Pénzcentrum számlacsomag kalkulátorában ugyanis több olyan konstrukciót is találhatunk, amelyek esetében az alapdíj, és a fontosabb szolgáltatások is ingyenesek lehetnek. Nemrég három pénzintézet is komoly akciókat hirdetett, így jelenleg a CIB Bank, a Raiffeisen Bank, valamint az UniCredit Bank konstrukcióival is tízezreket spórolhatnak az ügyfelek. Nézz szét a friss számlacsomagok között, és válts pénzintézetet percek alatt az otthonodból. (x)

A PSZÁF az idén már több esetben szabott ki bírságot pénzügyi szolgáltatókra az ügyfelek tájékoztatására vonatkozó jogszabályok megsértése miatt.

Brutális terjeszkedésbe kezdett az OTP: az sem véletlen, hogy Romániából viszont kivonultak

A további növekedést az OTP csak újabb romániai akvizíciókkal tudta volna elérni, ami azonban nem került kilátásba.

Kevesek kiváltsága lesz az 5%-os lakáshitel? Minden banki ügyfélnek fájhat a kormány új THM-plafonja

Nem túlzottan új, de új formában tálalt ötlettel segítené a kormány, hogy még többen juthassanak lakáshitelhez.

Óriási kamatcsökkentés jöhet a bankokban: több millió forintot spórolhatnak a magyarok egy ilyen hitellel

A minisztérium arra kéri a bankokat, hogy önkéntes alapon 5%-ban maximálják a lakáscélú jelzáloghitelek THM értékét. De mekkora változást is jelent ez a javaslat?

Csütörtök estére erősödött a forint

Csütörtök esti jegyzésén a forint erősebben áll a heti kezdésnél mindhárom főbb devizával szemben.

BÉT - Emelkedéssel zárta a napot a BUX

A nyugati tőzsdéken a szerdán bejelentett amerikai kamatvágás hatására jó a hangulat.

Fontos bejelentést tett a NAV az SZJA-val kapcsolatban: minden magyart érinthet a dolog

Az SZJA 1% fogadásához elengedhetetlen regisztrációhoz négy feltételnek kell megfelelnie a civil szervezeteknek.

Újra jöhet a lakáshitel-kánaán Magyarországon? Komoly THM-csökkenést hozhat Nagy Márton bejelentése

A bankok önkéntesen szorítsák 5 százalék alá a lakáshitelek THM-eit - ezt kérte Nagy Márton a Bankszövetségtől. Megnéztük, ez mekkora kamatcsökkentést jelentene a jelenlegi piaci...

Jön az újabb THM-plafon Magyarországon: rengeteg hitelest érint, sok pénzt spórolhatnak

Nagy Márton arra kérte a bankokat, hogy a lakáscélú hitelek THM szintjét "önkéntes alapon" szorítsák 5 százalék alá. A miniszter a Bankszövetséggel egyeztetett csütörtökön.

Fontos dolgot közölt az OTP: erről minden bankkártya-tulajdonosnak tudnia kell

2024 második negyedévében a kártyás fizetések értéke 10%-kal nőtt a tavalyi év hasonló időszakához képest.

Itt a 2024-es nagy porszívó teszt: hihetetlen, mekkora különbségek vannak a berendezések között

A porszívók nemcsak beszívják a port, de valamennyit vissza is juttatnak a helyiség légterébe. Ennek pontos mértékét is megállapították a teszt során.

Érik az újabb bitcoin balhé? Brutális mértékű pénz folyt át a kripto tőzsdén egyetlen éjszaka alatt

A tőzsdékről történő nagyobb összegű kivonásokat általában pozitív jelnek tekintik a piacon.

Vegyesen zárta a hetet péntek este a forint árfolyama

Vegyesen alakult a forint árfolyama a főbb devizákkal szemben péntek estére a reggeli szintekhez képest.

Az IMF-el tárgyal Orbán Viktor: mire készülhet a kormány?

A megbeszélésen értékelték a világgazdaság és a nemzetközi kereskedelem helyzetét.

Emelkedéssel zárta a hetet a BUX péntek délután

Emelkedéssel zárta a hetet a Budapesti Értéktőzsde részvényindexe péntek délután.

A Revoluttal akadt dolga Nagy Mártonnak: mire számíthatnak most a magyar felhasználók?

A Revolut tavaly 1,7 milliárd font bevételt ért el, világszerte 45 milliós felhasználói bázissal és 500 ezer üzleti partnerrel rendelkezik.

Hihetetlen összeget fizettünk ki szép kártyával a nyár folyamán: mindenki ezzel nyaralt

Több mint 9 milliárd forintot nyaraltak el a nyári időszakban a K&H SZÉP kártya tulajdonosok.

Ettől leesik az állad: brutális pénzeket keresetek a magyar bankok 2023-ban

Közzétette a pénzügyi szektor egyes szereplőinek tavalyi éves adatait bemutató Aranykönyvét a Magyar Nemzeti Bank.

Vidám reggelre ébredt a forint a nemzetközi devizapiacon

Erősödött a forint csütörtökön reggelre a bankközi devizapiacon az euróval és a svájci frankkal szemben is.

A Hitel rovat cikkei

FRISS HÍREK

Több friss hír