Retro honlapok a magyar közigazgatásban - Mit lép a kormány?

A minisztériumi honlapok kezdőlapjain megjelenő figyelmeztető szöveg szerint a kormányzati kommunikációs csapat úgy ítéli meg, a jelenlegi helyzet méltatlan az országhoz: a minisztériumi oldalak nélkülöznek bármiféle egységes szerkezetet és arculatot, a honlapok közül jónéhány technikailag elavult, felépítésében és tartalmában pedig zavaros, átgondolatlan. Az átadás-átvétel pillanatában összesen 443 domain név volt a kormányzat birtokában, közülük 125-ön található valamilyen tartalom.

"Meg fogjuk vizsgálni valamennyit. Döntünk arról, van-e létjogosultságuk és ha igen, jelenlegi formájukban működhetnek-e tovább, vagy átalakításra szorulnak" - fogalmaznak, hozzátéve, mindez hatalmas munkát jelent. A szöveg elején az "OMG" felirat olvasható, amelyet - mint az oldalról elérhető magyarázat tájékoztat - az internetszlengben az angol "Oh, my God!" rövidítéseként például meglepettség, megrökönyödés, meghökkenés kifejezésére használnak.

Elavult honlapok

Weinwurm Bence

Weinwurm Bence online kommunikációs szakértő szerint az üzenet fő mondanivalójával alapvetően nincsen probléma, hiszen amennyiben léteznek tartalom nélküli kormányzati domainek, meg kell őket szüntetni, és az oldalak megjelenésének egységesítése sem árthat az információk hatékonyabb közzétételének. Valóban igaz, hogy sok közigazgatási portál mind megjelenésében, mind pedig a tartalom elrendezésében rég elavult struktúrát tükröz. Erre az egyik legjobb példa az APEH honlapja, mely leginkább a '90-es évek webes világát idézi. Azt azonban nem lehet állítani, hogy a kormányzati portálok kivétel nélkül alkalmatlanok lennének feladataik hatékony betöltésére. Utóbbira példaként a korábbi Gazdasági és Közlekedési Minisztérium (jelenlegi Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium) honlapját, valamit a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség oldalát említette a szakértő.

Korábban: Meghekkelték az ÖSSZES kormányzati honlapot!

A Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola oktatója a Pénzcentrumnak elmondta: az új kormányzat üzenetének közlési formája meglehetősen szokatlan, nyelvezete vitatható. Ha az volt a döntéshozók célja, hogy az üzenet a kormányzati munka iránt kevésbé érdeklődő, fiatalabb generációt is elérje, a projekt sikerrel járt. A Facebookon már tegnap is sokan kommentálták a kormány akcióját, a legtöbben azonban az OMG szinonimájaként használt WTF-fel adnak hangot meglepettségüknek. Éppen ezért lehet káros a kormányzati kommunikáció ilyen mértékű leegyszerűsítése.

Weinwurm szerint a nyelvezeten kívül a pár soros figyelemfelhívás időzítése is érthetetlen. A fejlesztés ugyanis korántsem olyan égetően sürgős, mint amilyen rövid időn belül az erről szóló közlemény a kormányalakítás után kikerült a minisztériumok nyitóoldalára. Ez a munka egyébként sem megy az egyik napról a másikra. Egy-egy minisztériumi honlap az alapoktól történő felépítése a hazai lassú bürokrácia mellett optimális esetben is legalább fél évig eltarthat, és ekkor még csak a tartalomról beszélünk. Ezek mellé egy egységes átfogó keret (arculat) kidolgozása további 3-4 hónapot vehet igénybe. Ha a tartalom és az arculat mögé egységes technológiát is szeretne szervezni az új kormányzat, akkor ezt az összeg nagysága miatt vélhetően közbeszerzési eljárás keretében kell megtennie, mely procedúra szintén nem a gyorsaságáról híresült el Magyarországon.