Meg nem válaszolt panaszlevelek: milliókat fizethet a biztosító

MTI
2011. január 31. 18:02

Tizenegy határozatban összesen 2,1 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Groupama Garancia Biztosítóra a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), öt bírság 100-100 ezer, négy bírság 200-200 ezer, további kettő pedig 400-400 ezer forintos volt - a határozatok hétfőn jelentek meg a felügyelet honlapján.

Az egyik 400 ezer forintos bírságot azért szabta ki a PSZÁF, mivel a biztosító az ügyfél két panasz-levelét sem válaszolta meg. Közben ugyan jogutódlás történt - a Garancia Biztosítót megvásárolta a Groupama - de ez nem ok arra, hogy a jogutód figyelmen kívül hagyja a jogelődhöz címzett levelet.

A másik 400 ezer forintos bírság oka is két, meg nem válaszolt panasz-levél volt.

A kisebb összegű bírságok oka is többnyire az volt, hogy a biztosító nem válaszolta meg az ügyfelei panaszos leveleit az előírt 30 napos határidőn belül.

 

PC BLOGGER & PODCASTER
iO Charts  |  2026. június 11. 21:04
Miről szól a Piaci Impulzus rovat? A SpaceX IPO-ja nem egyszerűen egy tőzsdei bevezetés, hanem egy k...
MEDIA1  |  2026. június 11. 18:41
A CPJ arra kéri az EU-tagállamokat, hogy támogassák a magyar médiaszabadság helyreállítását, vonják...
Bankmonitor  |  2026. június 11. 12:31
4 hónappal kitolnák a gyermekvállalási határidejét azon Babaváró hitellel rendelkező fiatal házaspár...
Holdblog  |  2026. június 11. 09:47
Minden idők legnagyobb tőzsdei bevezetésére készülhet Elon Musk birodalma. Az űrutazás, a műholdas i...
Erről ne maradj le!
NAPTÁR
Tovább
2026. június 12. péntek
Villó
24. hét
Ajánlatunk
EZT OLVASTAD MÁR?
Agrárszektor  |  2026. június 11. 20:29